Todo mundo já comprou um produto pela internet, esperou dias para ele chegar e na hora de abrir a embalagem se decepcionou com o que viu, seja pelo tamanho, cor, aparência, textura e outros. Parte dessa experiência decepcionante — que não ocorre na loja física — faz com que toda vez que você receba uma oferta online imperdível sempre fique com […]
Além de grandes oportunidades para os negócios, a transformação digital do mercado também traz uma série de desafios. Hoje, empresas que querem se consolidar, principalmente no comércio, precisam de integração entre departamentos operacionais e administrativos, controle financeiro mais ágil e confiável, além de automação em todas as áreas — do atendimento à logística. Mas como […]
A transformação digital vem nos dando uma ampla variedade de ferramentas que agregam valor aos negócios. Entretanto, não basta simplesmente implementar a tecnologia e esperar que os resultados sejam alcançados — é fundamental trabalhar com inteligência operacional para crescer no mercado. Entretanto, essa tarefa pode ser um desafio sem as soluções certas para otimizar os processos de sua […]
Aprimorar a operação dentro de uma empresa tem, como consequência, a melhora nos resultados, trazendo agilidade e praticidade para as atividades. Importante fator dentro da gestão, a otimização dos processos manuais traz muitos benefícios, facilitando as tarefas do cotidiano da organização e gerando maior qualidade produtiva para os profissionais. A automação combinada facilita a atuação dos setores e […]
Você já se frustrou com uma compra porque o processo de entrega foi ineficiente? Quando a expectativa não é superada, o cliente se decepciona — e toda a relação emocional construída com a marca pode ser comprometida. A tecnologia evoluiu, o mercado de entregas passou por mudanças e o consumidor tornou-se mais criterioso. Hoje, o […]
A gestão financeira é a área responsável por sustentar todas as outras atividades da empresa e, por isso, merece muita atenção. Afinal, se os recursos não forem administrados de forma correta, o negócio não tem como funcionar, principalmente num setor tão competitivo quanto o varejista. Para uma gestão adequada, é necessário não apenas conhecimento sobre o […]
Dizer que o comércio eletrônico é um dos setores mais importantes para o Brasil já não é mais novidade para ninguém. Investir em e-commerce, aliando lojas físicas às lojas virtuais, passou a ser primordial para as empresas conseguirem destaque em um mercado tão concorrido. Ainda tem dúvidas? Então, descubra os detalhes sobre o mercado, as […]
A Inteligência Artificial deixou de ser ficção científica e já é realidade em muitas companhias. Tanto que elas estimam aumento no faturamento à medida em que investirem em IA. É o que mostra pesquisa da Accenture. Pelo estudo, 38% dos entrevistados esperam que ocorra um aumento no faturamento entre 2018 e 2022. Esse aumento de […]