Muito além da gameficação, as tecnologias imersivas têm se destacado e sido responsáveis por impactar diferentes setores de maneira disruptiva e inovadora. Uma delas é a Realidade Virtual (RA). Por mais que o termo Realidade Virtual seja usado constantemente, sua definição não é simples. O conceito vai além da utilização dos óculos VR e da […]
Dentre o mix de itens que compõem o envio de um produto para o consumidor final, os mais comuns são a embalagem, a mercadoria, algum brinde, a etiqueta com as informações do cliente e a nota fiscal, também conhecida como DANFE. DANFE é a abreviatura de Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica. Isto é, reúne […]
A evolução tecnológica trouxe uma camada extra de preocupação aos gestores empresariais: a segurança dos dados. Com milhares de informações sendo produzidas e trafegadas diariamente, as empresas passam a ser visadas por agentes mal-intencionados com o objetivo de obterem vantagens, principalmente financeiras. Este cenário de aumento de ameaças e brechas dos sistemas organizacionais acenderam um […]
O atendimento ao cliente é indispensável em marketplaces e pode ser o que te destaca da concorrência. Assim, é essencial monitorar seus processos e estratégias de atendimento para garantir a melhor qualidade aos consumidores. Há momentos em que se está tão preso a um processo que é difícil pensar em como otimizá-lo, mas tudo pode ser […]
O que Google, Netflix e Starbucks têm em comum? Se você respondeu uma cultura organizacional forte, acertou. Elas são exemplos e se destacam em seus segmentos de atuação por terem construído uma marca forte internamente, que é refletida para os consumidores, fornecedores e o mercado. “Cultura organizacional, cultura empresarial ou cultura corporativa são os termos […]