A análise de resultados é a capacidade de mensurar e interpretar indicadores e métricas relativas aos retornos obtidos. Ela é muito utilizada nos processos financeiros, mas, de uma maneira ou de outra, acontece em todos os âmbitos do negócio. Todas as empresas fazem análise de seus resultados. Nem todas, no entanto, realizam isso de maneira […]
Existem muitos fatores que são fundamentais para o sucesso de uma empresa e, sem dúvida, a formação de preço é um deles. Por isso, definir bem quanto cobrar pelos produtos é essencial para o crescimento de um negócio no varejo. A seguir, vamos abordar como os responsáveis por essa tarefa podem agir da forma adequada, considerando […]
Se fôssemos explicar em poucas palavras o que é gestão de compras, diríamos que trata-se do ato de obter ou comprar bens e serviços. Um processo que inclui a preparação e o processamento de uma demanda, o recebimento final e a aprovação de pagamento. Nenhuma empresa pode sobreviver se o preço de aquisição for maior […]
Empresas que trabalham com a venda de serviços enfrentam grandes desafios. Especialmente porque, muitas vezes, é difícil tangibilizar o custo-benefício ao cliente. Mas também há fatores ligados aos processos gerenciais que dificultam a potencialização de resultados nesse ramo. Neste artigo, vamos mostrar algumas atitudes que podem melhorar a venda de serviços e elevá-la a um […]
Contas a pagar e receber são — ou deveriam ser — controles a serem acompanhados regularmente nas empresas. No varejo, que movimenta um grande número de transações comerciais de vendas e aquisições, a administração dessas duas variáveis precisa ser ainda mais rígida. Vamos refletir sobre isso juntos? Continue lendo para entender o que deve ser […]
De acordo com a IDG Global, uma das mais respeitadas editoras acadêmicas do mundo, o fluxo de informações pode ser definido como “uma visão específica que se concentra no caminho seguido pela informação”. E mais, para a IDG esse conceito abrange ainda: a circulação de informação entre as várias entidades e os vários indivíduos envolvidos e a […]
A observação correta da legislação fiscal é fundamental para que a empresa possa se manter ativa e competitiva no mercado. Por outro lado, a não observação pode acarretar processos judiciais, inviabilidade de empréstimos, prejuízos financeiros e comprometimento de imagem. Assim, é necessário tomar alguns cuidados para estar em conformidade com a lei, ou seja, cumprir […]
Você já se frustrou com uma compra porque o processo de entrega foi ineficiente? Quando a expectativa não é superada, o cliente se decepciona — e toda a relação emocional construída com a marca pode ser comprometida. A tecnologia evoluiu, o mercado de entregas passou por mudanças e o consumidor tornou-se mais criterioso. Hoje, o […]
A gestão financeira é a área responsável por sustentar todas as outras atividades da empresa e, por isso, merece muita atenção. Afinal, se os recursos não forem administrados de forma correta, o negócio não tem como funcionar, principalmente num setor tão competitivo quanto o varejista. Para uma gestão adequada, é necessário não apenas conhecimento sobre o […]
Dizer que o comércio eletrônico é um dos setores mais importantes para o Brasil já não é mais novidade para ninguém. Investir em e-commerce, aliando lojas físicas às lojas virtuais, passou a ser primordial para as empresas conseguirem destaque em um mercado tão concorrido. Ainda tem dúvidas? Então, descubra os detalhes sobre o mercado, as […]