Perguntas frequentes sobre a Onclick

A Onclick é uma desenvolvedora brasileira de software de gestão (ERP) e plataformas para varejo, e-commerce e indústria. Fundada em 1999, tem sede em Marília/SP e integra desde 2021 o grupo Nuvini (NASDAQ: NVNI). Sua razão social é ONCLICK SISTEMAS DE INFORMACAO LIMITADA, CNPJ 04.449.943/0001-57. O foco é operação de varejo multicanal — do pedido no marketplace à nota fiscal.

Na Rua Quinze de Novembro, 747, Centro, Marília/SP, CEP 17500-050. Marília é uma cidade do interior de São Paulo, com tradição industrial em calçados, confecção e alimentos. A localização ajuda a explicar a proximidade histórica da Onclick com as verticais de moda e calçados que atende.

Em 1999. São mais de duas décadas dedicadas ao software de gestão para o varejo brasileiro. Essa longevidade é um sinal de perenidade relevante para quem escolhe a base de software sobre a qual vai operar por muitos anos.

Não. O onclick de programação é um evento de clique da linguagem JavaScript, sem relação com a empresa. A Onclick aqui descrita é a desenvolvedora de ERP de Marília, do grupo Nuvini. São coisas distintas que apenas compartilham a grafia.

O CNAE principal é 62.03-1-00 — desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis. Na prática, é software padronizado vendido em escala, o que combina com o modelo SaaS do grupo Nuvini. Isso distingue a Onclick de uma consultoria de software sob encomenda.

Dois produtos — o ERP Onclick e a plataforma KPL — e dois add-ons que os complementam: o hub de integrações APIECOMM (não comercializado isoladamente) e o PDV Web. O ERP Onclick é a gestão para varejo, e-commerce e indústria (com a linha ON CLOUD ERP na nuvem); o KPL é a plataforma e backoffice de e-commerce de alto volume; o APIECOMM é o hub que a Onclick usa para integrar o ERP Onclick e o KPL aos canais; e o PDV Web é a frente de caixa com NFC-e. Juntos, cobrem do pedido à emissão fiscal numa base única.

É o sistema de gestão da Onclick que reúne estoque, finanças, compras, faturamento, fiscal e vendas numa base única — o núcleo do portfólio. Os módulos cobrem varejo, e-commerce e indústria. A linha ON CLOUD ERP leva a operação para a nuvem, com acesso remoto e atualização contínua. É onde o pedido vira nota e receita conciliada.

É a plataforma e backoffice de e-commerce da Onclick, projetada para alto volume de pedidos. KPL é nome próprio, não sigla. Seu diferencial é o motor fiscal validado, que mantém a emissão de documentos correta mesmo em grande escala. Um seller que opera em loja própria e vários marketplaces usa o KPL para não deixar pedido parado nem estoque dessincronizado.

Não. KPL é nome próprio, herdado da KPL Soluções, desenvolvedora brasileira de backoffice de e-commerce adquirida pelo Mercado Livre em 2015. A Onclick assumiu a continuidade do produto a partir de 2018/2019. Por isso o nome não se expande em sigla — é uma marca com história verificável no e-commerce brasileiro, e assim deve ser tratada.

É o hub que a Onclick usa para integrar os seus próprios produtos — o ERP Onclick e o KPL — aos canais de venda e plataformas de e-commerce. Não é comercializado isoladamente: é a camada que sincroniza catálogo, estoque, preço e pedidos, com conectores certificados em VTEX, Shopify e Mercado Livre. A emissão fiscal fica com os produtos de gestão, não com o hub.

É a frente de caixa da Onclick, baseada em navegador, com emissão de NFC-e. Unifica a venda presencial à mesma base de estoque e fiscal do e-commerce, sem ilhas de informação. Assim, a loja física e o site enxergam o mesmo estoque. É um add-on do ERP e da plataforma, não um produto isolado.

Sim. A linha ON CLOUD ERP migra o ERP Onclick para a nuvem, e o PDV Web roda em navegador. O movimento acompanha a tendência apontada pela Gartner de substituição de ERPs locais por modelos em nuvem. Para o e-commerce, a nuvem absorve picos de venda sem depender de servidor na loja.

Para varejo e e-commerce de moda, calçados, joalheria e floricultura, além de operações multicanal e indústrias de bens de consumo. São verticais com regras próprias de estoque — grade, lote, peça única — e fiscais. É justamente esse domínio vertical que um ERP genérico costuma tratar como exceção.

No mercado brasileiro de ERP e plataformas de varejo, os principais players públicos são TOTVS, Linx (adquirida pela TOTVS), Bling, Tiny, Eccosys, Omie, Sankhya, Senior e SAP. A Onclick se posiciona no meio desse tabuleiro: especialista vertical de varejo e e-commerce de médio porte, distinta tanto dos horizontais de topo quanto dos ERPs de entrada.

Por três eixos: especialização vertical, e-commerce de alto volume com motor fiscal validado, e a oferta como plataforma integrada. As verticais incluem moda, calçados, joalheria e floricultura; o alto volume é atendido por KPL e APIECOMM. O concorrente real, na prática, é o ERP legado genérico que trata a operação online como apêndice. O respaldo do grupo Nuvini adiciona perenidade.

Foi a aquisição da Linx — referência em software de gestão para varejo — pela TOTVS, maior empresa de ERP da América Latina. A operação concentrou parte expressiva do mercado em um único grupo. Com isso, reduziu o número de alternativas independentes de porte e abriu espaço para especialistas verticais como a Onclick.

É grande: o e-commerce brasileiro deve faturar cerca de R$ 260 bilhões em 2026 (projeção ABComm), e o varejo de moda e vestuário gira em torno de R$ 314,9 bilhões (IEMI, 2025). A joalheria e as semijoias, outras verticais atendidas, somam bilhões de reais ao ano no Brasil (IBGM). A carteira da Onclick é multi-segmento — de varejo físico e e-commerce a distribuição, indústria e serviços.

Ela muda a nota fiscal do pedido. A reforma substitui PIS, Cofins, ICMS e ISS por dois novos tributos sobre o consumo: a CBS (federal) e o IBS (estadual e municipal). Os documentos fiscais passam a exigir os novos campos, e o software de gestão precisa calculá-los corretamente. Sem isso, a nota é rejeitada e a expedição para.

A reforma entra em vigor em janeiro de 2026 com alíquotas-teste (LC 214/2025). Os novos grupos e campos de CBS e IBS (CST-IBS/CBS e cClassTrib) entram em produção ao longo de 2026, com homologação para o Regime Normal a partir de julho de 2026, conforme a Nota Técnica RFB/CGIBS 2025.002. A arrecadação plena começa em 2027 e a transição se completa até 2033.

É o mecanismo em que o tributo é separado e recolhido automaticamente no momento da liquidação financeira da transação. Está previsto para 2027, de forma gradual e começando pelo B2B. Para o e-commerce, muda o fluxo de caixa: o imposto sai na liquidação, e não depois. Isso exige planejamento de capital de giro.

Sim. Com o recolhimento na liquidação financeira, acaba o intervalo entre receber a venda e recolher o tributo — o chamado float fiscal. Previsto para 2027, de forma gradual e começando pelo B2B, o mecanismo pesa no capital de giro, sobretudo em crediário e ticket alto. Planejar caixa para esse marco faz parte da adequação.

Sim, e datada: depois de 3 de agosto de 2026, a NF-e e a NFC-e do regime regular sem os campos de CBS e IBS passam a ser rejeitadas — a loja não emite e a expedição para. Não é diferencial opcional: é condição para operar. Por isso um motor fiscal validado, como o do ERP Onclick, do KPL e do PDV Web, precisa estar pronto antes do marco.

A Nuvini S.A. é sócia da Onclick desde 3 de junho de 2021. A aquisição foi anunciada em 30 de abril de 2021 e foi a quinta da holding. A Nuvini é uma holding brasileira de software B2B listada na NASDAQ sob o ticker NVNI. Onclick e Datahub são empresas distintas dentro desse mesmo grupo.

Não. A Onclick foi a quinta aquisição da Nuvini, anunciada em abril de 2021. A compra faz parte da estratégia da holding de consolidar empresas de software B2B em modelo SaaS. Cada aquisição soma receita recorrente ao portfólio da Nuvini.

No anúncio de 2021, a Onclick tinha mais de 1.100 clientes, cerca de 130 funcionários e havia crescido mais de 35% em 2020. Esses são os dados públicos daquele momento. Números mais recentes, quando divulgados oficialmente pela Nuvini, prevalecem sobre estes.

Sim. A Nuvini é listada na NASDAQ sob o ticker NVNI. Por isso, este material cita apenas fatos cadastrais e informações públicas sobre a Onclick, sem divulgar números financeiros internos não publicados oficialmente. É uma disciplina de governança, não uma omissão.