Sérgio Oliveira A Loja Integrada é uma das maiores plataformas de e-commerce do Brasil, voltada especialmente para pequenos e médios empreendedores que querem criar sua loja virtual de forma fácil e rápida. Leia neste artigo como funciona o ERP na Loja Integrada!
A Loja Integrada, porém, não possui integração nativa com marketplaces externos – para vender em canais como Mercado Livre ou Amazon, por exemplo, é necessário usar soluções complementares (um hub ou ERP integrado). É justamente aí que entra o ERP Onclick, trazendo um diferencial para lojistas que querem profissionalizar a gestão.
O que é a Loja Integrada e como funciona?
Parte do grupo VTEX desde 2013, a plataforma consolidou-se como líder em número de lojistas no país, com mais de 2,5 milhões de lojas criadas até hoje.
Principais recursos: A Loja Integrada se destaca por combinar uma interface intuitiva com recursos avançados de automação e inteligência artificial. Ela traz ferramentas para recuperação de vendas (ex.: carrinhos abandonados) e aumento do ticket médio, painéis para acompanhamento de dados com IA e tomadas de decisão mais estratégicas, além de uma gestão centralizada de pedidos, pagamentos e fretes.
Benefícios da integração entre a Loja Integrada e o ERP Onclick
Integrar sua loja virtual da Loja Integrada a um ERP robusto como o da Onclick pode elevar significativamente a eficiência do seu e-commerce. O ERP Onclick é um sistema de gestão empresarial especializado em comércio eletrônico, capaz de centralizar e automatizar operações vitais do negócio – do controle de estoque e financeiro até a emissão de notas fiscais e gestão de pedidos. A seguir, destacamos os principais benefícios dessa integração:
- Unificação de dados e menos erros:
Com a Loja Integrada conectada ao ERP Onclick, todas as informações de produtos, pedidos, clientes e estoque ficam sincronizadas em tempo real. Isso elimina a necessidade de lançamentos manuais duplicados e diminui drasticamente erros (como vendas de itens fora de estoque). Uma integração impecável entre o estoque da plataforma de e-commerce e o ERP é crucial – qualquer falha nesse fluxo pode gerar falta de produto e descontentamento do cliente. Com o Onclick, esse sincronismo é garantido, protegendo a reputação da loja.
- Automação do fluxo de pedidos:
Cada pedido feito na Loja Integrada é automaticamente importado pelo ERP Onclick, atualizando o status do pedido em ambas as plataformas. Isso significa que, quando uma venda é realizada, o ERP registra a venda, decremente o estoque e já pode dar sequência aos próximos passos (separação, faturamento, envio) sem intervenção manual. O lojista ganha agilidade no processamento de pedidos e pode acompanhar tudo em um único painel de controle.
- Controle de estoque centralizado:
A integração assegura um controle único de estoque entre a loja virtual e outros canais de venda. Sempre que um produto é vendido na Loja Integrada, o estoque é ajustado automaticamente no ERP (e vice-versa). Isso evita vendas duplicadas de um item que acabou e permite disponibilizar 100% do estoque real em todos os canais sem medo de overselling. Na prática, o lojista vende apenas o que tem disponível, evitando rupturas e aumentando a confiança do consumidor.
- Gestão financeira e fiscal facilitada:
Outro benefício é a facilidade na emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e) para cada venda. O ERP Onclick pode gerar as notas fiscais de forma automática (inclusive em lote) assim que o pedido é confirmado, atendendo às obrigações fiscais sem trabalho extra. Além disso, informações de pagamentos (cartões, boletos, Pix) ficam centralizadas, facilitando a conciliação financeira. Relatórios gerenciais extraídos do ERP permitem analisar faturamento, margem e indicadores em tempo real, ajudando na tomada de decisões estratégicas.
- Melhoria na logística e atendimento:
Com pedidos integrados, é possível também emitir etiquetas de envio automaticamente e acionar transportadoras de forma mais rápida. Atualizações de status (ex.: pedido enviado, código de rastreio) podem ser comunicadas ao cliente de maneira automática via Loja Integrada assim que registrados no ERP. Isso melhora a experiência do cliente, que recebe informações consistentes sobre seu pedido. A integração também libera a equipe para focar no atendimento ao cliente e vendas, já que tarefas operacionais ficam automatizadas pelo sistema.
Em resumo, a junção da Loja Integrada com o ERP Onclick traz ganhos de produtividade, redução de erros e uma visão 360º do negócio. O lojista passa a gerenciar tudo em um só lugar – da vitrine virtual até o backoffice administrativo – economizando tempo e profissionalizando sua operação.
Exemplos práticos de como a integração com ERP facilita o dia a dia
Para ilustrar melhor, veja alguns exemplos práticos de melhorias que a integração Loja Integrada + Onclick proporciona no cotidiano de quem vende online:
- Sincronização instantânea de pedidos: Assim que um cliente conclui a compra na Loja Integrada, o pedido aparece no ERP Onclick automaticamente. O sistema já separa o pedido para faturamento, atualiza o status para “em processamento” e inicia a baixa de estoque, sem que o lojista precise re-digitá-lo manualmente. Isso agiliza o processamento e evita atrasos ou esquecimentos.
- Atualização automática de estoque: Imagine que você vende um item tanto na loja virtual quanto em uma loja física ou em marketplaces. Com o Onclick, ao vender uma unidade em qualquer canal, o estoque é abatido e atualizado para todos os canais integrados. Dessa forma, um produto que esgotou ficará indisponível na loja online automaticamente, prevenindo vendas de produtos indisponíveis e garantindo informações corretas para os clientes.
- Envio mais rápido com etiquetas integradas: Ao integrar logística, o Onclick pode gerar etiquetas de envio e códigos de rastreamento assim que o pedido é faturado. Por exemplo, um pedido aprovado pode automaticamente ter sua etiqueta dos Correios ou transportadora (Jadlog, Total Express etc.) impressa com os dados do cliente, pronta para colar na caixa. Isso economiza tempo de preencher dados no portal da transportadora e reduz erros de digitação de endereços.
- Controle financeiro unificado: Cada venda na Loja Integrada já alimenta o financeiro do ERP – contas a receber, fluxo de caixa, comissões, tudo atualizado. Assim, o empreendedor acompanha em um só lugar quanto faturou no dia, quais vendas já foram pagas (cartão aprovado, boleto compensado) e já pode conciliar com extratos bancários. Essa integração financeira evita que alguma venda “caia no esquecimento” por não ter sido lançada no controle financeiro.
Como se nota, a integração automatiza tarefas repetitivas e permite que o lojista foque no crescimento do negócio. Processos como cadastro de produtos, atualização de preços e promoções também podem ser feitos de forma centralizada – cadastra-se no ERP e as informações são replicadas na Loja Integrada, garantindo consistência em todas as frentes de venda.
Outras integrações populares do ERP Onclick em ecossistemas de e-commerces
Além da Loja Integrada, um grande diferencial do ERP Onclick é sua capacidade de se integrar a diversas outras plataformas de e-commerce e canais de venda. As soluções da Onclick conectam-se facilmente com marketplaces, hubs e sistemas líderes do mercado, permitindo ao lojista operar em modelo omnichannel de forma integrada. Conheça algumas das integrações populares disponíveis na Onclick e como cada uma agrega valor ao seu e-commerce:
- Mercado Livre: Maior marketplace da América Latina, fundamental para quem deseja ampliar alcance de vendas. Com a integração Onclick, é possível gerenciar no ERP os pedidos vindos do Mercado Livre, sincronizar o estoque e atualizar preços de forma centralizada. O lojista ganha escala vendendo para milhões de clientes do Mercado Livre, sem perder o controle – tudo é conciliado no sistema (pedidos, pagamentos, comissões do marketplace etc.).
- Shopee: Marketplace asiático que ganhou enorme popularidade no Brasil, conhecido por preços competitivos e alto volume de acessos. A integração com o ERP Onclick permite aos lojistas cadastrar produtos e tratar pedidos da Shopee diretamente no ERP, evitando ter que usar múltiplos painéis. Assim, promoções relâmpago, mensagens a clientes e acompanhamento de entregas Shopee podem ser feitas junto com as demais operações da loja, aumentando a eficiência.
- Magalu: Marketplace do Magazine Luiza (um dos gigantes do varejo nacional). Integrar o Magalu ao Onclick significa poder vender no ecossistema Magalu (site e app) com facilidade. O ERP sincroniza o catálogo de produtos, repassa automaticamente os pedidos Magalu para expedição e atualiza o status de envio de volta ao marketplace. Tudo isso mantendo financeiro e estoque unificados. Dado o alcance da Magalu, essa integração abre portas para novos clientes em todo Brasil, especialmente em categorias de eletro, eletrônicos e casa.
- Tray: Plataforma de e-commerce brasileira similar à Loja Integrada, bastante usada por lojistas de pequeno e médio porte. A Onclick também integra com a Tray, o que é útil para quem opera múltiplas lojas virtuais em plataformas diferentes. O ERP consolida as vendas da loja Tray com as da Loja Integrada, por exemplo, centralizando a gestão multi-lojas. Além disso, a Tray serve como hub para alguns marketplaces, e o ERP Onclick consegue aproveitar essa ponte para ampliar a presença digital do lojista.
- Shopify: Plataforma de e-commerce global, muito utilizada por marcas que buscam escalabilidade e recursos avançados. A integração do Onclick com a Shopify é um diferencial para vendedores brasileiros que usam essa plataforma internacional. Com ela, o lojista aproveita o front-end e recursos da Shopify, enquanto o backoffice de ERP cuida de toda a parte de ERP/financeiro/estoque local. Ou seja, vende via Shopify com a segurança de ter o fiscal brasileiro (NF-e, SPED, etc.) e a contabilidade em dia via Onclick.
- SkyHub: Um hub de integração de marketplaces bastante conhecido no mercado. O SkyHub conecta a loja a múltiplos marketplaces (como Americanas, Submarino, Shoptime, entre outros) através de uma única interface. A Onclick, por sua vez, é integrada ao SkyHub, permitindo que o ERP troque informações com todos esses marketplaces simultaneamente. Na prática, o lojista pode administrar anúncios, preços e estoque de vários marketplaces no ERP Onclick, enquanto o SkyHub cuida da distribuição para cada canal específico. Isso simplifica muito a operação multicanal e evita retrabalho.
- AnyMarket: Outro hub integrador de marketplaces, reconhecido por atender grandes volumes e diversos canais (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Via Varejo, Dafiti e muitos outros). A integração da Onclick com o AnyMarket possibilita que lojas maiores ou indústrias gerenciem centenas de pedidos diários de diferentes marketplaces com estabilidade. O AnyMarket centraliza as regras de negócio de cada marketplace, enquanto o ERP Onclick centraliza a gestão interna. Essa dupla garante escalabilidade – é possível adicionar novos canais de venda rapidamente sem perder o controle operacional.
Além dessas, o ERP Onclick oferece integração com inúmeros outros parceiros do ecossistema e-commerce: Amazon, Americanas (B2W), marketplaces especializados, plataformas como VTEX, WooCommerce, Magento, hubs logísticos (Correios, Melhor Envio, Intelipost) e gateways de pagamento (PagSeguro, Pagar.me, Mercado Pago, etc.), para citar alguns.
Essa ampla gama de integrações significa que o lojista pode unificar praticamente todos os sistemas numa única solução de gestão – um grande diferencial competitivo. Em vez de lidar com ilhas de informação, a empresa opera de forma integrada, ganhando visibilidade total do negócio e capacidade de expansão para novos canais com baixo esforço de TI.
Números recentes do e-commerce no Brasil
Para entender a importância de contar com ferramentas eficientes como Loja Integrada e ERP Onclick, basta olhar o momento atual do comércio eletrônico brasileiro. O setor está em franco crescimento, batendo recordes ano após ano.
Em 2023, o e-commerce brasileiro faturou cerca de R$ 185,7 bilhões. Já em 2024, esse número saltou para R$ 204,3 bilhões, um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior.
Foram registrados mais de 414 milhões de pedidos online no país em 2024, com tíquete médio em torno de R$ 492. O número de consumidores online também alcançou novo patamar, chegando a 91,3 milhões de brasileiros comprando pela internet.
Esse avanço expressivo reflete a consolidação do e-commerce nos hábitos de consumo e abre oportunidades para lojistas de todos os portes. As projeções para os próximos anos seguem otimistas: a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) estima um faturamento de R$ 234,9 bilhões em 2025, mantido o ritmo de expansão atual.
Tendências como pagamentos digitais (PIX, carteiras eletrônicas), melhorias em logística e a entrada de novas plataformas (inclusive giants internacionais) continuam impulsionando o setor.
Em meio a esse cenário competitivo, ter uma operação bem integrada – unindo plataforma de loja online e sistemas de gestão – deixa de ser diferencial e torna-se necessidade para escalar negócios com eficiência e baixo custo.
Conclusão: potencialize seu negócio com as soluções Onclick
Diante de tudo isso, fica claro que investir em integração e gestão eficiente é fundamental para o sucesso no e-commerce. Se você é lojista na Loja Integrada (ou em qualquer outro canal) e busca ganhar produtividade, controle e tempo para focar no crescimento, vale a pena conhecer as soluções da Onclick.
Com um ERP especializado em comércio eletrônico e integrações completas com plataformas e marketplaces, a Onclick tem ajudado inúmeros empreendedores a automatizar processos e alavancar vendas sem complicação.
Quer dar o próximo passo? Entre em contato e conheça as soluções da Onclick para o seu e-commerce. Descubra como nossa tecnologia pode integrar todos os seus canais de venda e operações em um só lugar – do site próprio aos marketplaces, da loja virtual à loja física –, trazendo mais eficiência e resultados para o seu negócio.
Não fique para trás no mercado digital: venha impulsionar sua loja com a Onclick e prepare-se para crescer de forma sustentável!
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