Muito falada, mas pouco aplicada pelas empresas, a gestão de processos contribui de forma muito eficiente para o desempenho em diversas etapas do desenvolvimento e crescimento de um negócio. Embora o número de organizações que aplicam essa metodologia esteja aumentando nos últimos tempos, ainda falta o devido entendimento e a correta utilização de seus inúmeros benefícios para a […]