Você já pensou em centralizar todos os dados do seu negócio de forma customizável? É a proposta de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Afinal, no setor de varejo, onde há vários setores e processos interligados, a possibilidade de falhas logísticas e de comunicação é ampla. E é aqui que o ERP entra em cena.
Dentre os inúmeros benefícios do software, destaca-se a maximização do fluxo de trabalho entre os departamentos e a automação de tarefas que, tradicionalmente, seriam manuais. A seguir, detalhamos mais três dessas vantagens:
Integração com os canais de venda
Ampliar as trocas entre os setores da empresa implica também na sincronização de vendas, estoque e entregas. Com essa gestão em uma única plataforma, seu e-commerce passa a ser atualizado automaticamente quando uma mercadoria está em falta nas lojas físicas ou vice-versa, evitando a venda de itens que já acabaram.
Assim também acontece no caso de a empresa receber o adiantamento de um boleto: o valor em caixa é atualizado sem mais delongas. Dê adeus aos processos que antes precisavam de mais funcionários.
Redução de custos
A ferramenta pode te ajudar a economizar justamente por sua premissa, que é coletar e cruzar dados atualizados. Na composição e cadeia de suprimentos, os custos diretos e indiretos são computados e, com base neles, é possível pensar em ações estratégicas que rompem excessos e desperdícios.
Além disso, a vantagem também entra em cena quando o assunto é hora extra. Quantas vezes seus funcionários já precisaram ficar após o expediente de trabalho para fechar o caixa ou realizar tarefas manuais? E, é claro, atividades como essa não existirão mais com um sistema ERP em sua empresa.
Auxílio na logística reversa
Outra funcionalidade de um sistema ERP para o mundo varejista é a logística reversa. Isso porque, no caso das trocas e devoluções, ele indica e aciona transportadoras e automatiza o tracking do processo.
Ainda é possível acompanhá-lo online em sua gestão, além de disponibilizar a informação de rastreio ao cliente, o que engaja a experiência e o marketing positivo.
Por que apostar em um sistema ERP?
Para garantir a integridade e confidencialidade das informações da sua empresa, a segurança do ERP é fundamental. O software assegura os dados por meio de criptografia avançada, e detecta e bloqueia entradas suspeitas utilizando firewalls automáticos.
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