O crescimento das vendas online levanta dúvidas sobre o direito do consumidor no e-commerce. Como esse mercado é relativamente novo, alguns lojistas ainda não sabem como se proteger e oferecer compras seguras. Os consumidores estão se tornando mais exigentes, buscando atendimento personalizado e diferenciado. Portanto, é importante a integração entre lojas físicas e online, dando […]
Ferramentas para melhorar logística interna (inhouse) são uma demanda constante na gestão empresarial. Trata-se de uma tarefa complexa que envolve variáveis como tempo, custos, qualidade e escopo. Os e-commerces representam uma nova roupagem das transações comerciais e o gestor mais atento precisa conhecer bem temas como regimes especiais de tributação e livros digitais contábeis. Todas […]
A transformação digital provocou mudanças consideráveis na operacionalização dos modelos de negócios. Os ecossistemas de inovação são ambientes complexos que envolvem a atuação integrada de partes interessadas, tecnologias de processamento de dados, processos, rotinas e profissionais de várias áreas do conhecimento. Nesse contexto, cabe destacar o papel cada vez mais importante do investidor anjo. Não basta […]
Entender um pouco mais sobre como emitir a GNRE é uma tarefa bem importante para os comerciantes, em especial quando se trata de e-commerce. Esse assunto é uma preocupação constante dos gestores de negócios, pois envolve também realizar o recolhimento correto do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços). É preciso bastante atenção para […]
A fidelização de clientes é uma demanda crítica para os modelos de negócios. Não basta apenas fornecer produtos e serviços, a jornada de compra do consumidor envolve diversas tarefas até a conversão de uma visita em vendas. É preciso agir com estratégia e entender bem a lógica por trás de um funil de vendas. Ter clientes […]
Todo empreendedor online deseja duplicar (ou triplicar, por que não?) o valor médio de vendas em sua loja virtual, levando mais dinheiro para dentro do seu negócio. Entretanto, é necessário adotar uma estratégia de e-commerce bem delineada para conseguir isso, já que a competitividade é grande nesse segmento. Nesse sentido, é fundamental mensurar os resultados […]
O e-commerce no Brasil continua em franco crescimento e é uma tendência que tem ganhado cada vez mais força. Por esse motivo, empresários e novos empreendedores de todos os segmentos do mercado estão motivados a investir nesse tipo de negócio. No entanto, surge uma dúvida muito comum. Qual é a melhor plataforma para investir: marketplace ou […]
A tecnologia por trás do sucesso do Bitcoin (moeda digital) chamou atenção do mundo inteiro ao ponto de muitas organizações buscarem implementá-la no seu cotidiano. Da mesma forma, o Fisco percebeu que a blockchain na tributação pode fornecer uma conexão segura para a verificação, manutenção e troca de informações em tempo real, otimizando a qualidade de dados […]
Encontrar bons funcionários nem sempre é uma tarefa simples. Quando falamos em escolher um bom profissional de TI, a missão se torna ainda mais complicada, pois a concorrência entre as empresas e a escassez de profissionais capacitados dificultam a escolha. Quanto mais específica for a necessidade, maior será a dificuldade na contratação. É preciso avaliar de […]
Uma das bases do empreendedorismo mundial são as empresas familiares, que vão desde negócios simples e regionais até multinacionais. Porém, a gestão de uma empresa familiar é uma tarefa complicada e traz grandes desafios para os responsáveis. Os conflitos de interesse entre a família e a falta de profissionalização são alguns dos principais desafios na […]