A fidelização de clientes é uma demanda crítica para os modelos de negócios. Não basta apenas fornecer produtos e serviços, a jornada de compra do consumidor envolve diversas tarefas até a conversão de uma visita em vendas. É preciso agir com estratégia e entender bem a lógica por trás de um funil de vendas.  Ter clientes […]

Agilidade. Essa á a palavra que rege os negócios no século 21. É preciso agilidade para entregar respostas rápidas, solucionar problemas, gerir, tomar decisões, otimizar, competir!  Para isso, é necessário inovar constantemente a maneira como lidamos com os processos organizacionais.  Basta olhar ao redor para perceber um efeito combinatório de múltiplas tendências se afunilando para […]

Todo empreendedor online deseja duplicar (ou triplicar, por que não?) o valor médio de vendas em sua loja virtual, levando mais dinheiro para dentro do seu negócio. Entretanto, é necessário adotar uma estratégia de e-commerce bem delineada para conseguir isso, já que a competitividade é grande nesse segmento. Nesse sentido, é fundamental mensurar os resultados […]

O e-commerce no Brasil continua em franco crescimento e é uma tendência que tem ganhado cada vez mais força. Por esse motivo, empresários e novos empreendedores de todos os segmentos do mercado estão motivados a investir nesse tipo de negócio. No entanto, surge uma dúvida muito comum. Qual é a melhor plataforma para investir: marketplace ou […]

A tecnologia por trás do sucesso do Bitcoin (moeda digital) chamou atenção do mundo inteiro ao ponto de muitas organizações buscarem implementá-la no seu cotidiano. Da mesma forma, o Fisco percebeu que a blockchain na tributação pode fornecer uma conexão segura para a verificação, manutenção e troca de informações em tempo real, otimizando a qualidade de dados […]

Encontrar bons funcionários nem sempre é uma tarefa simples. Quando falamos em escolher um bom profissional de TI, a missão se torna ainda mais complicada, pois a concorrência entre as empresas e a escassez de profissionais capacitados dificultam a escolha. Quanto mais específica for a necessidade, maior será a dificuldade na contratação. É preciso avaliar de […]

Uma das bases do empreendedorismo mundial são as empresas familiares, que vão desde negócios simples e regionais até multinacionais. Porém, a gestão de uma empresa familiar é uma tarefa complicada e traz grandes desafios para os responsáveis. Os conflitos de interesse entre a família e a falta de profissionalização são alguns dos principais desafios na […]

Você sabe quais são as novas regras da representação fiscal para fins penais? Em 14/11/2018, a Receita Federal do Brasil publicou a Portaria número 1.750/2018. Ela trata justamente sobre o procedimento a ser adotado na formalização da representação fiscal ao Ministério Público Federal, quando há indícios de crimes identificados durante as fiscalizações. Vale destacar que […]

A comercialização de produtos e serviços no ambiente virtual é uma atividade relativamente recente, que vem ganhando bastante destaque e popularidade na última década. Entretanto, apesar da sua intensificação no mercado, muitas ainda são as dúvidas dos empresários que atuam no ramo no que diz respeito à tributação para e-commerce. Nesse contexto, o pouco conhecimento do […]

Por: Selma Kharfan Tenho lido muitos textos e artigos, assistido vários vídeos sobre liderança. É impressionante como o tema é simples, mas ao mesmo tempo, complexo! Simples, porque é basicamente seguir o bom senso (e muitas vezes, a intuição), para servir de exemplo para seus liderados; porém complexo, porque dentro do bom senso, temos muitas […]

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