TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Termos de uso do site
Última atualização: setembro de 2026
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site onclick.com.br, incluindo o conteúdo publicado, os formulários de contato e os materiais disponibilizados.
Estes Termos não regem a utilização dos sistemas ONCLICK contratados, que é disciplinada pelo contrato comercial firmado entre a ONCLICK e cada cliente. Em caso de divergência entre estes Termos e o contrato, prevalece o contrato.
1. Definições
- ONCLICK: ONCLICK Sistemas de Informação Limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 04.449.943/0001-57, com sede em Marília, São Paulo.
- Site: o endereço onclick.com.br e suas páginas.
- Sistemas ONCLICK: as soluções ONCLICK KPL, ONCLICK ERP, ONCLICK PDV e Hub APIECOMM, disponibilizadas mediante contrato.
- Usuário: qualquer pessoa que acesse o site, seja ela cliente ou não.
- Conteúdo: textos, artigos, materiais, imagens, marcas, código e demais elementos publicados no site.
2. Aceitação destes Termos
Ao acessar e navegar pelo site, você declara ter lido e compreendido estes Termos de Uso e concorda com as condições aqui previstas. Se não concordar com alguma delas, pedimos que não utilize o site.
O acesso ao site é livre e não exige cadastro. Algumas ações, como solicitar contato ou assinar comunicações, exigem o fornecimento de dados pessoais, tratados conforme a nossa Política de Privacidade.
3. O que a ONCLICK oferece
A ONCLICK desenvolve e presta serviços de sistemas de gestão empresarial para operações de e-commerce, varejo, distribuição, indústria e serviços, entre eles ONCLICK KPL, ONCLICK ERP, ONCLICK PDV e Hub APIECOMM.
As informações publicadas no site sobre funcionalidades, prazos, integrações e condições têm caráter informativo. Elas não constituem oferta vinculante nem proposta comercial, e podem ser alteradas sem aviso prévio.
A contratação de qualquer solução ONCLICK é formalizada por contrato específico, no qual constam o escopo, os prazos, os níveis de serviço e as demais condições aplicáveis àquele cliente.
4. Acesso à área de clientes
O site disponibiliza link de acesso aos sistemas ONCLICK, para facilitar a localização pelos usuários que já são clientes. O link direciona para o ambiente de autenticação da respectiva solução.
O acesso e a utilização dos sistemas ONCLICK sujeitam-se ao contrato comercial firmado com o cliente e às condições específicas de cada solução, e não a estes Termos de Uso, que regem apenas o site.
As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis, e a sua guarda é responsabilidade do usuário. Se você identificar uso não autorizado da sua conta, comunique imediatamente a ONCLICK.
5. Uso permitido
Você pode acessar o site, ler e compartilhar o conteúdo publicado, citando a fonte, e utilizar os canais de contato disponibilizados. O uso deve observar a legislação aplicável e estes Termos.
É vedado ao usuário
- Tentar acessar áreas, sistemas ou dados não disponibilizados publicamente, com ou sem sucesso.
- Utilizar o site para qualquer finalidade ilícita ou que viole direitos de terceiros.
- Introduzir código malicioso, explorar vulnerabilidades ou comprometer a segurança e a disponibilidade do site.
- Realizar extração automatizada de conteúdo, por rastreamento, raspagem ou meio equivalente, sem autorização prévia por escrito.
- Utilizar o conteúdo do site para treinamento de sistemas de inteligência artificial sem autorização prévia por escrito.
- Reproduzir o conteúdo com finalidade comercial, ou de modo que sugira relação, parceria ou endosso inexistentes com a ONCLICK.
- Realizar engenharia reversa de qualquer elemento do site.
A ONCLICK pode restringir o acesso de usuários que descumpram estas condições, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site é de propriedade da ONCLICK ou de seus licenciantes, e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e de propriedade industrial. O acesso ao site não transfere ao usuário qualquer direito sobre esse conteúdo.
É permitida a citação de trechos de artigos com indicação da fonte e link para a página original. Qualquer outra forma de reprodução, adaptação ou distribuição depende de autorização prévia por escrito.
Marcas de terceiros eventualmente mencionadas no site pertencem aos seus respectivos titulares. A menção tem finalidade informativa e não implica parceria, patrocínio ou endosso, salvo quando expressamente indicado.
7. Conteúdo informativo e materiais
Os artigos, guias e materiais publicados no site têm finalidade informativa e refletem o entendimento da ONCLICK na data da publicação.
Eles não substituem orientação profissional contábil, jurídica, fiscal ou técnica aplicada ao seu caso concreto. Regras fiscais e obrigações legais mudam com frequência, e a aplicação depende das particularidades de cada operação.
Decisões tomadas com base exclusivamente no conteúdo do site são de responsabilidade do usuário.
8. Disponibilidade do site
A ONCLICK busca manter o site disponível e atualizado, mas não garante funcionamento ininterrupto. O site pode ficar indisponível por manutenção, atualização, falha técnica ou evento fora do nosso controle.
A disponibilidade do site é distinta da disponibilidade dos sistemas contratados, que é tratada no contrato comercial de cada cliente.
9. Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para páginas e serviços de terceiros, oferecidos para conveniência do usuário. A ONCLICK não controla esses conteúdos e não responde por eles.
Ao acessar um link externo, você passa a se sujeitar aos termos e às políticas de privacidade do respectivo terceiro.
10. Limitação de responsabilidade
No que se refere ao uso deste site, a ONCLICK não se responsabiliza por indisponibilidade temporária, por eventual imprecisão em conteúdo informativo, por decisões tomadas com base nesse conteúdo, nem por danos decorrentes de conteúdo ou serviço de terceiros acessado por meio de links.
As responsabilidades relativas aos sistemas contratados, incluindo níveis de serviço e limites de responsabilidade, estão definidas exclusivamente no contrato comercial firmado com cada cliente, e não são criadas, ampliadas ou reduzidas por estes Termos.
11. Privacidade e cookies
O tratamento de dados pessoais realizado por meio do site está descrito na nossa Política de Privacidade. O uso de cookies e tecnologias semelhantes está descrito na Política de Cookies.
Para exercer direitos relativos aos seus dados pessoais ou falar com a nossa encarregada de proteção de dados, a DPOnet, acesse o selo Canal de Comunicação LGPD no rodapé deste site.
12. Alterações destes Termos
A ONCLICK pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, para refletir mudanças na legislação, nos serviços ou nas práticas do site. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no início.
Quando a alteração for relevante, comunicaremos por aviso no site. O uso do site após a publicação da nova versão indica concordância com as condições atualizadas.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Marília, Estado de São Paulo, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, escreva para marketing@onclick.com.br ou utilize o formulário disponível em onclick.com.br/contato.
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