Artigos escritos por Marcel Farto, CEO da ONCLICK!
*Por Marcel Farto, CEO da ONCLICK Estar próximo do seu consumidor é o desejo das marcas no mundo atual. Podemos perceber inclusive um movimento partindo das indústrias em projetos D2C, que buscam permitir o contato direto com os clientes finais. É interessante lembrar, que nas empresas, a venda pelo e-commerce nunca foi a primeira opção. […]
*Por Marcel Farto, CEO da ONCLICK O planejamento, como sabemos, é uma ação essencial para o sucesso dos negócios. Ter a consciência de onde a empresa está e para onde vai; saber o quanto se pode investir, o quanto se deve ter para garantir o fluxo de caixa e o quanto é recomendado ter em […]
Você gera valor ao entregar um serviço de qualidade. Essa é uma máxima que ninguém mais questiona. É na entrega de valor que você consegue diferenciar o seu preço. Mas, como saber se a sua entrega é de fato qualificada? Simples. Basta seguir o princípio de que a qualidade está diretamente relacionada à capacidade que […]
Tudo indica que o mercado de e-commerce adentrará sua melhor década a partir de 2020. Vamos lembrar que em 2019 o volume de compras online quase superou pela 1° vez o montante do varejo físico na Black Friday. Esse dado por si só já é uma introdução ao que podemos esperar nos próximos anos. O […]
O número de lojas em marketplace cresce a cada ano, provando que essas plataformas dão resultado. E um dos motivos dessa positividade está no fato de que esses ambientes virtuais possuem a vantagem de centralizar ofertas, favorecendo a conversão de vendas. No Brasil, a primeira referência em marketplace foi com o Buscapé, que reunia diversos […]
A venda D2C, que significa da indústria direto ao consumidor – sem revendas ou distribuidores no meio de campo – vem ganhando espaço entre os fabricantes como uma alternativa ao aumento de faturamento. Em uma pesquisa internacional da Salesforce realizada esse ano, 99% dos fabricantes líderes de bens de consumo disseram estar investindo em alguma […]
Ao longo dos últimos anos temos acompanhado dois pontos de vista sobre o uso dos ERPs. No primeiro, o ERP é apresentado como um software único que gerencia pontos críticos de toda empresa como faturamento e controle de estoque. O segundo ponto está relacionado à possibilidade de substituir uma solução unificada por diversos softwares especializados […]
Quando falamos de Black Friday, logo vem à mente a desconfiança dos consumidores com a data. Popularmente, a data chegou a ficar conhecida como “Black Fraude”, por conta de abusos em algumas ações por parte do varejo. No entanto, a percepção ruim dos brasileiros com a Black Friday melhorou consideravelmente. Em 2017, 38% dos consumidores […]
Agilidade. Essa á a palavra que rege os negócios no século 21. É preciso agilidade para entregar respostas rápidas, solucionar problemas, gerir, tomar decisões, otimizar, competir! Para isso, é necessário inovar constantemente a maneira como lidamos com os processos organizacionais. Basta olhar ao redor para perceber um efeito combinatório de múltiplas tendências se afunilando para […]
Há pelo menos dois anos o tema “Transformação Digital” entrou na pauta da mídia e segue firme e forte gerando muita discussão e também incertezas. Mas, no Brasil, esse movimento ainda está bastante incipiente. Um levantamento do IDC de 2018 ouviu Diretores de TI de 101 empresas brasileiras sobre os processos de transformação digital. Mais […]