No mundo dinâmico do varejo, Cross Selling e Upselling existem como estratégias-chave para impulsionar receitas e fortalecer o relacionamento com o cliente. Afinal, o mercado está cada vez mais competitivo. Para manter seus consumidores satisfeitos e comprando com recorrência, entenda neste artigo as duas importantes metodologias dentro do comércio. O que é Cross Selling O […]
Muitos são os problemas que podem ser evitados na cadeia de suprimentos de uma empresa por meio da tecnologia. A automação no meio logístico, por exemplo, promove a redução de custos e a aceleração dos processos, que, por sua vez está diretamente ligada a maiores chances de fidelização de clientes. Uma vez que os conhecimentos […]
Todos os setores passam por mudanças quando uma nova tecnologia ou tendência entra nos radares dos tomadores de decisões ou do próprio público consumidor. E com o varejo não é diferente: a experiência phygital, que junta os ambientes físico (phygital, em inglês) e digital, já é uma realidade e precisa ser implementada pelas empresas que […]
A transformação digital mudou a forma como as empresas fazem planos e se organizam. Hoje em dia, não é apenas necessário introduzir novas tecnologias na infraestrutura das companhias, mas também adotar um mindset digital para aproveitar as metodologias e ferramentas que o mercado oferece. Um levantamento da TNS Research, datado de 2021, aponta que as […]
Muito além da gameficação, as tecnologias imersivas têm se destacado e sido responsáveis por impactar diferentes setores de maneira disruptiva e inovadora. Uma delas é a Realidade Virtual (RA). Por mais que o termo Realidade Virtual seja usado constantemente, sua definição não é simples. O conceito vai além da utilização dos óculos VR e da […]