Novas tecnologias não param de aparecer. Metaverso, Inteligência Artificial (IA), realidade aumentada e muitas outras são alguns dos conceitos e aplicações que se destacam e fazem-se presentes na sociedade. Eles integram a Transformação Digital, iniciada há alguns anos e que transforma os modelos de negócio e os hábitos de consumo de tempos em tempos. De […]
Você já ouviu falar na jornada phygital? Essa é uma das novas tendências para o mercado do varejo e que vem mudando a dinâmica dos modelos de negócio. A experiência phygital vai além da integração do mundo físico com o digital, como acontece com a modalidade omnichannel, por mais que essa também seja outra estratégia […]
Tudo indica que o mercado de e-commerce adentrará sua melhor década a partir de 2020. Vamos lembrar que em 2019 o volume de compras online quase superou pela 1° vez o montante do varejo físico na Black Friday. Esse dado por si só já é uma introdução ao que podemos esperar nos próximos anos. O […]