Você já ouviu falar na jornada phygital? Essa é uma das novas tendências para o mercado do varejo e que vem mudando a dinâmica dos modelos de negócio. A experiência phygital vai além da integração do mundo físico com o digital, como acontece com a modalidade omnichannel, por mais que essa também seja outra estratégia […]
*Por Marcel Farto, CEO da ONCLICK Entramos naquele período do ano em que as empresas param para avaliar os resultados e pensar nas estratégias e objetivos dos próximos 12 meses. Esse é um momento fundamental para nortear as ações que serão adotadas, a distribuição de metas para cada área e, claro, a definição do budget. […]
Tudo indica que o mercado de e-commerce adentrará sua melhor década a partir de 2020. Vamos lembrar que em 2019 o volume de compras online quase superou pela 1° vez o montante do varejo físico na Black Friday. Esse dado por si só já é uma introdução ao que podemos esperar nos próximos anos. O […]