Há 11 anos na empresa, executiva tem feito carreira na companhia com passagem por diferentes áreas
Uma das novidades no organograma da ONCLICK de 2020 é a Diretoria de Operações, que passa a reunir as áreas de Gestão do Conhecimento, Implantação, Serviços e Suporte. Bárbara Portela será a diretora responsável pelos times.
Há 11 anos na ONCLICK, Bárbara conta com uma carreira de crescimento na companhia. Começou na função de analista de suporte técnico e logo passou a ser líder de treinamentos e documentação. Em 2014 alcançou a posição de gerente, conduzindo diversas áreas da empresa, incluindo Qualidade, Implantação, Administrativo, Suporte Técnico e Projetos.
“A escolha pela Bárbara para dirigir a nova diretoria foi algo natural, tendo em vista a trajetória que ela tem percorrido em nossa empresa. Soma-se a isso, o seu comprometimento e capacidade profissional em conduzir os negócios e liderar pessoas. Tudo isso nos fez reconhecer que a Bárbara seria a pessoa ideal para assumir esse novo desafio”, afirmou Marcel Farto, CEO da ONCLICK.
Em sua nova função, a executiva tem a missão de comandar a entrega dos produtos contratados dentro das melhores práticas de gestão de projetos. Também é parte das suas atribuições garantir o SLA de retorno dos atendimentos abertos no suporte.
Bárbara é graduada em Ciência da Computação, pós graduada em Gestão de Pessoas e Negócios, e em Gestão de TI com especialização em projetos. Atualmente é graduanda em História.
Antes de assumir a atual diretoria, atuava como Gerente de Projetos.