por Marcel Farto, CEO da ONCLICK
Antes de falar de presente e futuro, gostaria de comentar um pouco sobre a história do ERP (Enterprise Resource Planning).
Na década de 70 foi criado um sistema, ou um conjunto de sistemas, que se conversavam para controlar o planejamento de requisições de materiais, esse sistema foi chamado de MRP (Material Requirement Planning). Com o passar do tempo foi necessário gerenciar também a manufatura, a logística, mão de obra e maquinário, além de seus custos, assim o MRP evoluiu para o MRP II (Manufacturing Resource Planning). Já na década de 80, surgiu a necessidade de outros controles, como finanças, compras, vendas, recursos humanos entre outros. Assim, agregando novos módulos ao MRP II, foi criado o ERP (Enterprise Resource Planning), sendo muito procurado e utilizado a partir da década de 90.
Até hoje esse ERP tem o modelo padrão de negócios, alguns mais específicos para cada ramo. A sua evolução passou a ser através de criação de novos módulos, integrações com sistemas específicos, em nuvem, etc. O ERP não evoluiu na mesma velocidade do chão de fábrica onde máquinas tornam-se inteligentes ou são substituídas por robôs. Os ERPs não se tornaram inteligentes nas atividades de apoio como contas a pagar, receber, contabilidade, estoque, compras, etc. Ou seja fazemos do mesmo jeito desde que utilizamos ERP.
Atualmente as empresas precisam permanecer no topo do seu mercado, o crescente volume de dados, regras, situações de negócios e a necessidade de detectar e responder a ameaças e oportunidades rapidamente estão levando as empresas a implementar cada vez mais um amplo monitoramento, com alertas e decisões adaptativas a cada caso, para melhorar as operações e consequentemente os resultados.
Essa demanda por monitoramento, alerta e tomada de decisão adaptativa está fazendo com que fornecedores tragam ferramentas de software inovadoras, de inteligência operacional (IO), para melhorar a visibilidade e a adaptabilidade em tempo real para seus clientes. Segundo a Gartner Research, as plataformas de Inteligência Operacional estão chegando ao Mercado.
Essas informações do Gartner são de que sistemas inteligentes virão, agora imagina um ERP com essa inteligência? Estou falando agora de uma nova ERA de ERPs, o “iERP”, ou seja, um ERP com INTELIGÊNCIA OPERACIONAL (IO), com a capacidade de tomar decisão e agir imediatamente sobre essas percepções analíticas, através de ações manuais, ou automatizadas. A IO é uma categoria de análises de negócios em tempo real, que oferece visibilidade e visão de dados, eventos de fluxo contínuo e operações de negócios. Resumidamente seria a capacidade de seu ERP monitorar, detectar/alertar, analisar, decidir e resolver quaisquer necessidades de seu negócio.
É impossível desenvolver programas que usuários não cometam erros e a única opção para isso é o uso de ERPs inteligentes que detectem erros de usuários e corrijam para evitar prejuízos.
O Futuro já chegou para a ONCLICK, estamos dando uma reviravolta no mercado brasileiro de ERPs e somos o único com essa inteligência.
