É visto no mercado uma tendência de fidelização do cliente como meio para se sobressair em relação a diversos concorrentes do ramo. Pensando nisso, algumas táticas, como o uso de feedback pós-venda, foram criadas com o objetivo de aproximar ainda mais o cliente da empresa. Considerando essa estratégia, empreendedores estão cada vez mais preocupados com […]

As taxas de abandono de carrinho são uma variável preocupante para os e-commerces. Afinal, quanto maiores forem, menores são os números de conversão — o que impacta diretamente na lucratividade do seu negócio. Isso acaba gerando uma série de dúvidas sobre como é possível contornar esse tipo de problema e evitar prejuízos para a empresa. […]

A organização do VTEX DAY 2020 informa que o evento foi adiado para os dias 2 e 3 de setembro, no mesmo local, o São Paulo Expo. Os ingressos adquiridos com o cupom de desconto da ONCLICK permanecem válidos para a nova data. Caso não consiga participar do evento em setembro, aguarde que a organização do evento […]

O Marketplace Conference, que aconteceria nesse mês, foi adiado para 14 de outubro de 2020. A mudança ocorre devido às preocupações com o avanço do coronavírus (COVID-19) e ao alto risco de contaminação.  Você que adquiriu o ingresso usando o cupom de desconto da ONCLICK fique tranquilo, pois a sua inscrição permanece ativa e será […]

*Por Jeferson Mantovani Quem é da área de TI ou está familiarizado, sabe que “automação” de processos sempre foi um dos principais objetivos da área e, portanto, nós que somos profissionais do setor, já fazemos isso há muito tempo e com tecnologias diversas, “antigas” e consagradas, como linguagens, bancos de dados, plataformas, etc. Correto? Mas, […]

Você sabe o que é a transformação digital e como ela vem impactando o mercado e a indústria? Esse processo se trata da reestruturação das atividades em uma organização, utilizando a tecnologia como engrenagem central de todo o planejamento para proporcionar maior produtividade às empresas. Por isso, para realizar essa transformação, é preciso realizar diversas […]

Uma empresa de comércio online, como qualquer outro negócio, precisa direcionar seus esforços para garantir a satisfação de seus clientes. Assim, torna-se possível assegurar sua sustentabilidade. Por isso, é necessário contar com o auxílio de softwares, ferramentas e práticas como o fulfillment. Imagine, por exemplo, um número crescente de vendas, mas, em contrapartida, uma deficiência […]