A gestão de qualidade é uma ferramenta estratégica utilizada para ter uma visão geral de todos os sistemas e operações de uma empresa. Em outras palavras, trata-se de um método que visa analisar e controlar os procedimentos organizacionais afim de alcançar os objetivos estabelecidos em um negócio. Na prática, ele permite documentar atividades, desempenhos e […]
Os avanços tecnológicos implicam não apenas na forma como as empresas realizam as suas operações, mas também na mentalidade, que é modernizada e impacta a todos — colaboradores e consumidores. Esse processo é conhecido como Transformação Digital. Com isso, a rotina de trabalho é baseada no uso da tecnologia, incluindo ferramentas que facilitam as operações, […]
As inúmeras opções ofertadas pelo mercado são boas para os consumidores, que podem avaliar fatores para decidir a compra. Por outro lado, o aumento da competitividade faz com que as empresas busquem um diferencial competitivo. São as chamadas vantagens competitivas que ajudam a encontrar estratégias e diferenciais capazes de deixar uma empresa mais bem posicionada […]
Administrar um comércio online bem-sucedido não é uma tarefa simples, uma vez que é essencial contar com uma gestão otimizada para dar conta da demanda de setores-chave, como finanças, logística e marketing. E, com aumento de vendas pelo comercio eletrônico, houve uma demanda dos lojistas em busca de ferramentas e sistemas operacionais que auxiliem nos […]
As operações corporativas estão sendo otimizadas ao passo que a digitalização avança. O objetivo é melhorar os processos internos das organizações, visando foco na qualidade, redução de tempo e oportunidades de expansão — e os módulos ERP são grandes aliados para atingir esses resultados. Isso porque os sistemas ERP são um exemplo de ferramentas inteligentes […]
As trocas e devoluções são parte do processo operacional de empresas de consumo, já que os produtos estão sujeitos a apresentarem defeitos e problema de desempenho, além dos erros logísticos que podem entregar o pacote errado e outros múltiplos fatores. Estes são maximizados quando se trata do e-commerce. Isso porque a venda deve ser o […]
A mudança e evolução é presente no universo bancário. Assim como todas as áreas, os serviços prestados passaram a focar o cliente e dar mais autonomia a ele, que pode escolher as melhores opções oferecidas pelas instituições de acordo com a sua necessidade. E esse é o princípio do Open Finance. O termo Open Finance […]
Empresas de todos os portes têm migrado seus negócios para os meios digitais. Além de conseguirem atingir um maior público, são beneficiadas pelas ferramentas e facilidades proporcionadas pela tecnologia. O sistema ERP é uma destas praticidades que conecta todas as áreas de um negócio, proporcionando maior visibilidade para a gestão. O crescimento para a busca […]
As atividades e tarefas básicas do cotidiano migraram para o meio digital com os aplicativos específicos de compra, venda, buscas, entre outros. Entretanto, os Super Apps trazem o mesmo conceito, mas de forma mais funcional por sua praticidade de uso. Eles são definidos por oferecerem aplicações diversas em um único software, descartando o entra e […]
Aperfeiçoar a gestão de empresas de qualquer segmento e porte, de maneira a avaliar se os esforços dentro dos processos estão trazendo o resultado ideal, é o alvo dos profissionais que estão à frente dos negócios. Como gestor, você já deve ter se perguntado se as etapas de cada ação estão corretas, para que todas […]