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Data Driven: usuário analisa tela com dados de negócios

É visto no mercado uma tendência de fidelização do cliente como meio para se sobressair em relação a diversos concorrentes do ramo. Pensando nisso, algumas táticas, como o uso de feedback pós-venda, foram criadas com o objetivo de aproximar ainda mais o cliente da empresa. Considerando essa estratégia, empreendedores estão cada vez mais preocupados com […]

As taxas de abandono de carrinho são uma variável preocupante para os e-commerces. Afinal, quanto maiores forem, menores são os números de conversão — o que impacta diretamente na lucratividade do seu negócio. Isso acaba gerando uma série de dúvidas sobre como é possível contornar esse tipo de problema e evitar prejuízos para a empresa. […]

Você sabe o que é a transformação digital e como ela vem impactando o mercado e a indústria? Esse processo se trata da reestruturação das atividades em uma organização, utilizando a tecnologia como engrenagem central de todo o planejamento para proporcionar maior produtividade às empresas. Por isso, para realizar essa transformação, é preciso realizar diversas […]

Uma empresa de comércio online, como qualquer outro negócio, precisa direcionar seus esforços para garantir a satisfação de seus clientes. Assim, torna-se possível assegurar sua sustentabilidade. Por isso, é necessário contar com o auxílio de softwares, ferramentas e práticas como o fulfillment. Imagine, por exemplo, um número crescente de vendas, mas, em contrapartida, uma deficiência […]

O que você sabe sobre a importância da gestão da reputação da sua empresa online? Fato é que a imagem da sua marca é responsável pela visibilidade que o seu negócio tem na internet. Assim sendo, ter uma repercussão negativa pode prejudicá-lo, além de afastar consumidores dos seus produtos e serviços. Dessa forma, a necessidade […]