Blog da ONCLICK
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Desafios do e-commerce: logística, relacionamento com o cliente e tributação
Baixar arquivoCinco dicas para ter sucesso ao implantar um ERP
Baixar arquivoGestão de risco: um guia para aplicar no seu negócio
Baixar arquivoGuia completo para otimizar a experiência do cliente no seu e-commerce
Baixar arquivoConheça a importância do DRP (planejamento das necessidades de distribuição)
Você sabe o que é um sistema DRP (planejamento das necessidades de distribuição) e qual sua importância? A gestão de logística é um processo bastante delicado, já que muitas vezes um simples erro pode prejudicar completamente as finanças de uma empresa. Contar com prateleiras cheias demais não é sinônimo de sucesso, porém, faltar com algum […]
Afinal, como criar uma política de devolução de produtos?
Todo tipo de negócio está sujeito a sofrer com problemas relacionados aos seus produtos. Em muitos casos, a mercadoria pode ter algum defeito de fábrica, fazendo com que a empresa tome alguma medida para lidar com essa situação da melhor forma possível. No e-commerce funciona diferente, já que além de produtos danificados, muitas vezes as […]
Soluções fiscais de PDV: o que você precisa saber?
O ponto de venda (PDV) é onde a experiência de compra se efetiva. Entretanto, nem sempre foi assim, ele já funcionou como um simples interlocutor entre o fabricante e o consumidor. Atualmente, o local é visto muitas vezes como o principal atributo de uma loja ou um ambiente de vendas bem-sucedido. Quanto às soluções fiscais […]
Marketplace de nicho: o que é e qual sua importância?
Você sabe o que é um marketplace de nicho e qual sua importância para as empresas? A segmentação é um processo essencial para diversos modelos de negócio. Isso possibilita uma comunicação mais direta com o público-alvo, além de maximizar os esforços na hora de captar e reter clientes. Dessa forma, criar um marketplace de nicho […]
Como trabalhar com e-commerce? Confira os benefícios desse segmento
Você sabe como trabalhar com e-commerce e quais são os benefícios desse modelo de negócio? Ao contrário das lojas físicas, vender online é uma forma rentável de expandir a sua marca e potencializar os seus resultados — a internet é um ótimo meio de alcançar o seu público. Um e-commerce disponibiliza uma série de vantagens […]
Quais tecnologias irão impulsionar o e-commerce na próxima década?
Tudo indica que o mercado de e-commerce adentrará sua melhor década a partir de 2020. Vamos lembrar que em 2019 o volume de compras online quase superou pela 1° vez o montante do varejo físico na Black Friday. Esse dado por si só já é uma introdução ao que podemos esperar nos próximos anos. O […]
Direito de arrependimento: o que sua empresa pode fazer nessa hora?
Nos últimos anos, o comércio eletrônico de produtos e serviços apresentou um crescimento considerável. Muitas empresas do setor alcançaram excelentes resultados financeiros, especialmente por conta das estratégias de vendas online. Por outro lado, a devolução de mercadorias — garantidas pelo direito de arrependimento — acompanhou a evolução do segmento, sendo responsável por gerar grande impacto […]
Cross selling: confira 6 estratégias para vender mais
Você sabe o que é cross selling e como essa estratégia pode ajudar o seu negócio a crescer? Traduzido para o português, a venda cruzada consiste em uma técnica em que os vendedores incentivam os seus clientes a adquirirem produtos adicionais ao final de uma compra, complementando a aquisição com itens relacionados. As técnicas de […]
B2B e B2C e-commerce: descubra as principais diferenças!
Compreender os modelos de negócios da atualidade e como funcionam suas dinâmicas é um passo muito importante para todo empreendedor. Nesse contexto, vale lembrar que a comercialização de produtos em plataformas virtuais vem crescendo exponencialmente e a expectativa é de investimentos cada vez mais altos nesse segmento. No entanto, você sabe qual é a diferença […]
Como o sistema ERP impulsiona o crescimento de pequenas e médias empresas
Ao contrário do que muitas pessoas imaginam, a gestão de pequenas e médias empresas não se resume em simples processos burocráticos, quando comparada às grandes instituições. Para alcançar os objetivos organizacionais, no entanto, é preciso que as empresas invistam em boas práticas de gestão estratégica, de modo a possibilitar seu crescimento de forma sustentável em […]
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