Gestão de Qualidade: Conceito, Pilares e Como Aplicar
A gestão da qualidade é um requisito obrigatório para toda empresa que deseja se manter competitiva e se perpetuar no mercado, pois é responsável por garantir a plena satisfação dos clientes, também impactando colaboradores, fornecedores, investidores e parceiros. O que é a gestão de qualidade, afinal? A gestão de qualidade é um conjunto de práticas […]