O crescimento das vendas online levanta dúvidas sobre o direito do consumidor no e-commerce. Como esse mercado é relativamente novo, alguns lojistas ainda não sabem como se proteger e oferecer compras seguras. Os consumidores estão se tornando mais exigentes, buscando atendimento personalizado e diferenciado. Portanto, é importante a integração entre lojas físicas e online, dando […]

Entender um pouco mais sobre como emitir a GNRE é uma tarefa bem importante para os comerciantes, em especial quando se trata de e-commerce. Esse assunto é uma preocupação constante dos gestores de negócios, pois envolve também realizar o recolhimento correto do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços). É preciso bastante atenção para […]

Todo empreendedor online deseja duplicar (ou triplicar, por que não?) o valor médio de vendas em sua loja virtual, levando mais dinheiro para dentro do seu negócio. Entretanto, é necessário adotar uma estratégia de e-commerce bem delineada para conseguir isso, já que a competitividade é grande nesse segmento. Nesse sentido, é fundamental mensurar os resultados […]

A comercialização de produtos e serviços no ambiente virtual é uma atividade relativamente recente, que vem ganhando bastante destaque e popularidade na última década. Entretanto, apesar da sua intensificação no mercado, muitas ainda são as dúvidas dos empresários que atuam no ramo no que diz respeito à tributação para e-commerce. Nesse contexto, o pouco conhecimento do […]

A diferenciação entre loja física e loja online é algo que está ficando no passado. Mesmo que recente, o conceito omnichannel está crescendo rapidamente no Brasil e a tendência de transformar a loja física em um ponto de distribuição também. A integração das lojas pode trazer benefícios, tanto para os empreendedores quanto para os negócios. […]

Uma das principais escolhas que devem ser feitas ao abrir uma loja virtual envolve a forma de pagamento online disponibilizada para os clientes. É preciso buscar as melhores opções para os consumidores e mensurar o impacto de cada uma delas no negócio. Para acertar na decisão, o ideal é conhecer o perfil dos clientes e […]

A popularização da internet transformou de vez o mercado virtual. Hoje, a demanda desses empreendimentos é absurdamente alta. Para se adaptar a essa realidade, é preciso abraçar tecnologias como o rastreamento no e-commerce. De forma direta, o rastreamento consiste na utilização de uma plataforma capaz de acompanhar os processos de venda e entrega de produto. […]

O mercado do e-commerce no Brasil ainda apresenta muito espaço para crescimento. Apesar de já ser um mercado consolidado, permanecem algumas dificuldades comuns para quem investe nessa área. Entre os desafios que mais se destacam, estão a logística, a alta taxa de devolução de produtos, o relacionamento com os consumidores e o controle dos principais indicadores. Com […]

Por: Vagner Roberto Claro Junior, Gabriel Sagioratto Jacob e Marisa Rossignoli O grande número de desempregados no Brasil faz com que muitas pessoas encontrem no empreendedorismo uma forma de gerar renda. Logo, o e-commerce surge como uma opção para tais empreendedores. O Dropshipping tem recebido muita atenção no e-commerce por não necessitar de grandes investimentos, […]

A evolução da tecnologia trouxe inúmeras vantagens para os processos e resultados no mundo empresarial como um todo. E diante da acirrada competitividade no mercado, foi preciso desenvolver métodos aptos a garantir a excelência na prestação dos serviços, de modo aumentar a visibilidade e a expansão de qualquer tipo de empreendimento. Nesse cenário, a logística […]