É muito importante realizar a gestão de desempenho dos colaboradores, a fim de garantir o crescimento e a sobrevivência da empresa. As ferramentas de gestão, muitas vezes esquecidas por algumas organizações, indicam os resultados que os profissionais estão apontando e concedem elementos que possam possibilitar melhorias e preencher lacunas. Essa gestão foca na avaliação individual dos profissionais, objetivando seu desenvolvimento e sua melhoria, […]

Com a onda da conectividade, os consumidores estão cada vez mais mergulhados no mundo digital, de modo que vender pela internet tem se tornado essencial para todos os tipos de empreendimento. A loja online é mais um canal de vendas que deve integrar a estrutura do negócio. Porém, é muito comum encontrar empresas que trabalham […]

Muito falada, mas pouco aplicada pelas empresas, a gestão de processos contribui de forma muito eficiente para o desempenho em diversas etapas do desenvolvimento e crescimento de um negócio. Embora o número de organizações que aplicam essa metodologia esteja aumentando nos últimos tempos, ainda falta o devido entendimento e a correta utilização de seus inúmeros benefícios para a […]

O departamento de gestão de compras é essencial em qualquer empresa, independente do porte. Ele garante que a instituição obtenha os melhores resultados e se mantenha competitiva no mercado. Com uma gestão eficiente, consegue-se ainda melhores condições de negociação, além de aumentar o custo-benefício de cada transação. Por ser um departamento extremamente importante, o setor […]

Implantar um sistema de gestão da qualidade é um método eficaz para controlar, padronizar e medir os resultados. É benéfico para a empresa por auxiliar na qualidade dos serviços e redução de custos. E com a melhoria contínua dos processos, os clientes tornam-se mais satisfeitos e a empresa garante uma imagem positiva no mercado. Os […]

Você já se frustrou com uma compra porque o processo de entrega foi ineficiente? Quando a expectativa não é superada, o cliente se decepciona — e toda a relação emocional construída com a marca pode ser comprometida. A tecnologia evoluiu, o mercado de entregas passou por mudanças e o consumidor tornou-se mais criterioso. Hoje, o […]

A nova era digital, onde sistemas são utilizados para controlar desde movimentações em empresas à sua produção, apontar tendências de mercado e tomar decisões, já é uma realidade. Sem a influência das emoções e com base em dados e análises complexas, novos softwares definem estratégias e ações assertivas, o que dá início a uma revolução […]

Ferramentas para melhorar logística interna (inhouse) são uma demanda constante na gestão empresarial. Trata-se de uma tarefa complexa que envolve variáveis como tempo, custos, qualidade e escopo. Os e-commerces representam uma nova roupagem das transações comerciais e o gestor mais atento precisa conhecer bem temas como regimes especiais de tributação e livros digitais contábeis. Todas […]