Se tem algo que o Brasil está na vanguarda mundial é o sistema financeiro. Organizado por agentes normativos, supervisores e operadores, investe em tecnologia para facilitar e desburocratizar os processos. Uma das mais recentes novidades é o PIX. Esse modelo de pagamento instantâneo foi lançado em novembro de 2020 pelo Banco Central (BC) e é […]
A preferência dos consumidores pelas plataformas online adaptou o modelo de negócio das lojas para a internet, o que adicionou mais uma opção de canal para as vendas, bem como ampliou o número de potenciais clientes. Além das lojas puramente virtuais, marketplaces despontam como parceiros que impulsionam a visibilidade da marca e elevam o seu […]
Para que um negócio flua, é preciso entender o mercado e o público-alvo, avaliar bem os produtos que serão comercializados e gerir os fornecedores. Eles são fundamentais para que a qualidade da entrega seja mantida, haja estoque suficiente que atenda a demanda dos clientes e novas coleções sejam desenvolvidas constantemente. Manter o relacionamento com os […]
Uma experiência ruim faz com que o cliente não indique o negócio ou pior: recomende de forma negativa ao seu círculo social. Agora, quando ele tem uma positiva, torna-se uma ferramenta crucial porque, além de tornar-se recorrente, será um propagador da marca. Porém, não é o que acontece com 84% dos consumidores online que estão […]