Redação ONCLICK 
A automação de processos robóticos (RPA) é a aplicação de tecnologia que permite aos funcionários de uma empresa configurar um software de computador ou um “robô” para capturar e interpretar aplicativos existentes e assim processar uma transação, manipular dados, disparar respostas e se comunicar com outros sistemas digitais. Um Enterprise-Bot é uma instância específica de tarefa/processo que é responsável por um trabalho específico.
A plataforma de inteligência operacional ONCLICK Innovation, que atua como um VOR (Virtual Operacional Robot), possibilitando a gestão de todos os processos e atividades de seu negócio, também atua como uma solução RPA.
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