Todos os setores passam por mudanças quando uma nova tecnologia ou tendência entra nos radares dos tomadores de decisões ou do próprio público consumidor. E com o varejo não é diferente: a experiência phygital, que junta os ambientes físico (phygital, em inglês) e digital, já é uma realidade e precisa ser implementada pelas empresas que […]
A transformação digital mudou a forma como as empresas fazem planos e se organizam. Hoje em dia, não é apenas necessário introduzir novas tecnologias na infraestrutura das companhias, mas também adotar um mindset digital para aproveitar as metodologias e ferramentas que o mercado oferece. Um levantamento da TNS Research, datado de 2021, aponta que as […]
Realizar a gestão de tarefas da sua empresa não é uma ação simples. É preciso muita organização para que o time seja produtivo e eficiente no trabalho – o que é um diferencial competitivo em um mercado concorrido. Caso o seu objetivo seja ter menos tempo com atividades burocráticas e operacionais, é essencial investir no […]
Uma das datas mais importantes de vendas para o varejo já está batendo na porta: a Black Friday. Marcada para a última sexta-feira do mês de novembro – muitas vezes com promoções estendidas até meados de dezembro –, o evento funciona para alavancar as vendas e gerar maiores receitas para os negócios. Segundo dados da […]
Segundo o antropólogo Edward Burnett Tylor, do ponto de vista etnológico, cultura pode ser definida como “o complexo que inclui conhecimento, crenças, arte, morais, leis, costumes e outras aptidões e hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade”. Nesse sentido, estende-se suas variações para um cunho mais social e também voltado às relações de trabalho. […]
Que o objetivo principal de uma empresa do setor varejista é gerar lucro sobre os produtos comercializados você já sabe. Agora, onde muitos erram é na precificação. Isso porque, para alcançar essa meta, não se pode precificar uma mercadoria de acordo com fatores aleatórios e sem seguir uma metodologia, é necessário estipular o preço de […]
Uma das tarefas mais difíceis de um gestor é conseguir reduzir custos operacionais para atingir as metas e objetivos. Nesse sentido, vale ressaltar que todo e qualquer gasto além do necessário pode acarretar em resultados negativos para o seu negócio. A princípio, custos operacionais são todas as despesas essenciais para manter o funcionamento da empresa […]
Impactando de forma considerável e positiva a economia brasileira, os novos modelos de operação do varejo para atender efetivamente as novas demandas de mercado têm apresentado resultados positivos. E-commerce em ascensão, prioridade ao atendimento humanizado, jornada do consumidor otimizada e processos logísticos integrados no omnichannel: essas são algumas das principais mudanças observadas no setor varejista […]
Vendas em múltiplos canais integram as novas tendências do mercado e já revelam seus desafios, principalmente quando tratamos da gestão e em como manter o padrão de eficiência frente aos concorrentes e seus consumidores. Estratégia tida como lucrativa e de complexo gerenciamento operacional, a venda em múltiplos canais – que também é conhecida como omnichannel […]
Muito além da gameficação, as tecnologias imersivas têm se destacado e sido responsáveis por impactar diferentes setores de maneira disruptiva e inovadora. Uma delas é a Realidade Virtual (RA). Por mais que o termo Realidade Virtual seja usado constantemente, sua definição não é simples. O conceito vai além da utilização dos óculos VR e da […]