À medida que o mundo corporativo se torna mais orientado para a tecnologia e de ritmo acelerado, a análise de dados se firma como uma prática de suma importância. E qual negócio hoje não está atravessado por ferramentas, recursos e serviços tecnológicos? Nunca se falou tanto em gestão orientada a dados, em negócios digitais ou, […]
O departamento de gestão de compras é essencial em qualquer empresa, independente do porte. Ele garante que a instituição obtenha os melhores resultados e se mantenha competitiva no mercado. Com uma gestão eficiente, consegue-se ainda melhores condições de negociação, além de aumentar o custo-benefício de cada transação. Por ser um departamento extremamente importante, o setor […]
A automatização de processos empresariais surgiu com força total a partir da popularização dos computadores pessoais (PCs), na década de 1980. De lá para cá, chegamos a um nível extremo de sequenciamento lógico de atividades realizado com e pela tecnologia. São inúmeras as vantagens de automatizar processos, desde a redução de custos até o ganho […]
Quem trabalha com vendas já sabe: o ponto de venda (PDV) é essencial em qualquer planejamento nessa área. Afinal, é lá que as vendas e as negociações são feitas. Por isso, uma boa estratégia de merchandising, com técnicas de vendas adequadas, é fundamental para garantir bons resultados. Assim, a forma como os produtos são expostos […]
Alguns aspectos devem ser considerados na hora de escolher a melhor solução para essa tarefa. Neste post falamos sobre os sistemas de gestão empresarial (Enterprise Resource Planning, ou ERP) e quais são as vantagens de contratar um ERP na nuvem. Ficou interessado? Então acompanhe! A quantidade de informações disponíveis no dia a dia de uma […]
Implantar um sistema de gestão da qualidade é um método eficaz para controlar, padronizar e medir os resultados. É benéfico para a empresa por auxiliar na qualidade dos serviços e redução de custos. E com a melhoria contínua dos processos, os clientes tornam-se mais satisfeitos e a empresa garante uma imagem positiva no mercado. Os […]
A cada dia, a Internet se faz mais presente nas dinâmicas de compra e venda do cotidiano. A facilidade de se pesquisar e comparar produtos, preços e condições é um atrativo que impulsionou o crescimento das modalidades de vendas on-line. E, entre as formas de se vender pela Internet, vender em um marketplace tem sido um bom […]
Integrar todos setores da empresa é, de fato, uma das formas mais comuns de melhorar a qualidade dos serviços prestados ao consumidor. No varejo, por exemplo, não adianta ter uma excelente equipe de vendas se a sua operação de caixa não funciona de forma adequada. Hoje, o cliente observa a empresa como um todo. Ele […]
Os sistemas virtuais estão em destaque, mas, na hora da verdade, quando a Internet para de funcionar, a sua empresa está preparada para continuar vendendo ou interrompe o atendimento, frustrando as expectativas dos seus colaboradores e, principalmente, dos seus clientes? Com o PDV offline, esse problema tem solução! As vendas no varejo precisam desfrutar do […]
Quando falamos em vendas, certamente um dos maiores desafios está ligado aos métodos que são e devem ser utilizados para fazer com que os resultados tenham a maior eficiência possível. Aqui entra o conceito de gestão do ciclo de vendas! Um ciclo de vendas é uma sequência de fases previstas, porém necessárias, para que haja a venda […]