Blog da ONCLICK
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Desafios do e-commerce: logística, relacionamento com o cliente e tributação
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Cinco dicas para ter sucesso ao implantar um ERP
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Gestão de risco: um guia para aplicar no seu negócio
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Guia completo para otimizar a experiência do cliente no seu e-commerce
Baixar arquivoO que é e como a transformação digital impactou o mercado e a indústria?
Você sabe o que é a transformação digital e como ela vem impactando o mercado e a indústria? Esse processo se trata da reestruturação das atividades em uma organização, utilizando a tecnologia como engrenagem central de todo o planejamento para proporcionar maior produtividade às empresas. Por isso, para realizar essa transformação, é preciso realizar diversas […]
O que é fulfillment no e-commerce, qual sua importância e como aplicar na empresa?
Uma empresa de comércio online, como qualquer outro negócio, precisa direcionar seus esforços para garantir a satisfação de seus clientes. Assim, torna-se possível assegurar sua sustentabilidade. Por isso, é necessário contar com o auxílio de softwares, ferramentas e práticas como o fulfillment. Imagine, por exemplo, um número crescente de vendas, mas, em contrapartida, uma deficiência […]
Qual a importância e como fazer a gestão da reputação da empresa na internet?
O que você sabe sobre a importância da gestão da reputação da sua empresa online? Fato é que a imagem da sua marca é responsável pela visibilidade que o seu negócio tem na internet. Assim sendo, ter uma repercussão negativa pode prejudicá-lo, além de afastar consumidores dos seus produtos e serviços. Dessa forma, a necessidade […]
ONCLICK tem nova unidade em Belo Horizonte
A ONCLICK anuncia uma nova unidade na capital mineira. Até então, a presença da ONCLICK na região era realizada por meio de canais, mas com o crescimento do número de clientes no estado, a direção da empresa entendeu ser importante estabelecer uma equipe local para melhor atendimento. André Toledo, gerente comercial da ONCLICK, é o […]
A revolução digital e as pessoas
*Por Selma Kharfan Tenho lido muitas matérias sobre a revolução digital, mudanças nas formas de trabalho, inteligência artificial… Gosto muito do assunto, principalmente por trabalhar em uma empresa de tecnologia. Mas um assunto me intrigou: “E o RH? Está se adaptando a estas mudanças?” Foi um grande choque, pois sempre acreditei estar “antenada” com as […]
Posicionamento de mercado: sua empresa tem um?
Você sabe o que é posicionamento de mercado e qual sua importância para as empresas? Esse conceito se baseia na forma como as marcas querem ser percebidas por seu público e como elas se aplicam em determinado segmento. Isso significa que é uma ação que vai além de pensar apenas em disputar com a concorrência […]
Guia completo: como abrir uma loja virtual
Você sabe como abrir uma loja virtual e qual a sua importância para as empresas? Para sobreviver no mercado, é preciso encontrar meios eficientes de alcançar o seu público e melhorar a lucratividade do seu negócio. Com a competitividade mais acirrada na praça, os pontos de venda de marcas menores são ofuscados pelas grandes organizações. […]
Conheça a importância do DRP (planejamento das necessidades de distribuição)
Você sabe o que é um sistema DRP (planejamento das necessidades de distribuição) e qual sua importância? A gestão de logística é um processo bastante delicado, já que muitas vezes um simples erro pode prejudicar completamente as finanças de uma empresa. Contar com prateleiras cheias demais não é sinônimo de sucesso, porém, faltar com algum […]
Afinal, como criar uma política de devolução de produtos?
Todo tipo de negócio está sujeito a sofrer com problemas relacionados aos seus produtos. Em muitos casos, a mercadoria pode ter algum defeito de fábrica, fazendo com que a empresa tome alguma medida para lidar com essa situação da melhor forma possível. No e-commerce funciona diferente, já que além de produtos danificados, muitas vezes as […]
Soluções fiscais de PDV: o que você precisa saber?
O ponto de venda (PDV) é onde a experiência de compra se efetiva. Entretanto, nem sempre foi assim, ele já funcionou como um simples interlocutor entre o fabricante e o consumidor. Atualmente, o local é visto muitas vezes como o principal atributo de uma loja ou um ambiente de vendas bem-sucedido. Quanto às soluções fiscais […]
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