A gestão de qualidade é uma ferramenta estratégica utilizada para ter uma visão geral de todos os sistemas e operações de uma empresa. Em outras palavras, trata-se de um método que visa analisar e controlar os procedimentos organizacionais afim de alcançar os objetivos estabelecidos em um negócio. Na prática, ele permite documentar atividades, desempenhos e […]
Sabe aquele conhecimento que só você tem? Sabe aquela decisão que você faz porque já passou por alguma situação e aprendeu com ela? Sabe quando a sua mãe diz que vai chover quando o céu está limpinho, e chove?
Existe um nome para esse conhecimento.
Por Bárbara Portela Todo mundo fala que conhecimento é a alma do negócio. Mas que alma é essa? O que realmente significa conhecimento? O mercado não perdoa, é implacável e exige uma completa gestão empresarial dos gestores que devem se cercar dos mais diversos processos sobre negócios, administração, etapas comerciais, financeiras, industriais, leis do consumidor, regras […]