Objetivo é oferecer maior sinergia entre os produtos ofertados, empoderando os clientes nas vendas por marketplaces A ONCLICK, uma das principais referências em desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial, e a APIECOMM, plataforma de integração, anunciaram uma parceria que visa desenvolver novos negócios em todo o país. A aproximação entre as empresas permitirá maior sinergia […]
Você tem interesse em agilizar os processos da sua empresa e evitar imprevisto sem perder a qualidade do produto final que é entregue aos clientes? Então, o que você precisa é adotar uma metodologia ágil nos seus processos. A filosofia ágil, que é a base para a metodologia ágil, é a grande oportunidade para as […]
O Blockchain, ou “protocolo da confiança”, chegou para ficar. A tendência, que já é sucesso no exterior, revoluciona o mercado, milhares de investidores com seus recursos pessoais e coloca à frente as marcas que querem mais tecnologia e inovação em seus negócios. De acordo com a pesquisa do Markets and Markets, o mercado global de […]
O consumidor de hoje é informado e procura os serviços que ofereçam um processo transparente e confiável. Não saber o que aconteceu com o produto ou não recebê-lo na data estimada são experiências negativas que podem levar o cliente a escolher outra loja em detrimento da sua. Isso porque acompanhar o status da entrega é […]
Como foram as vendas de Natal para a sua loja? Não vendeu todos os produtos planejados? Vendeu demais e ficou sem estoque? Precisa se planejar para aproveitar o crescimento do seu e-commerce? Se você respondeu tanto sim como não para as perguntas acima, precisa ficar atento. O Natal já passou, mas as oportunidades não. Com […]
Em 2020 a relação entre empresas e clientes mudou drasticamente. O isolamento social, o aumento do consumo online, a hipervalorização da transparência e da higiene, dentre outros fatores, afetaram diretamente o comportamento dos clientes. Uma das principais mudanças foi a forte adesão aos modelos digitais e esse contato entre clientes e marcas neste formato só […]
Todo internauta já se deparou com uma assinatura de newsletter depois de ler um artigo, com um post patrocinado no Facebook ou uma live no Instagram. Todos estes são exemplos de canais de comunicação que podem – e devem – ser explorados pelos varejistas. Dentre os principais meios para esse diálogo estão as redes sociais. […]
Sabe aqueles procedimentos repetitivos que são necessários? E aquelas etapas complexas no trabalho com muitas informações e detalhes? Ambos processos podem ser facilitados com o uso de RPAs (Robotic Process Automation) e Inteligência Artificial (IA). Juntas, essas tecnologias colaboram para a eficiência operacional das empresas, simplificando etapas e assumindo a responsabilidade por procedimentos repetitivos e […]
Já pensou em reduzir o tempo de seus processos pela metade? Em ter uma operação automatizada e aprovada por testes de qualidade? Tudo isso se tornou possível com o uso da metodologia ágil. Metodologias ágeis são conjuntos de práticas com a finalidade de maximizar o trabalho das equipes de projetos e os resultados gerados aos […]
*Por Marcel Farto, CEO da ONCLICK Quando se fala em tendência, o que você pensa? Moda, utilidades e, até mesmo, comportamento, são as mais lembradas. Mas, falando enquanto gestão de negócios, precisamos olhar quais são as evoluções no segmento para não deixar a empresa ficar perdida no meio do caminho. Começo respondendo o que é […]