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A imagem mostra uma reunião de trabalho onde três indivíduos estão examinando um monitor que exibe gráficos e informações financeiras. A pessoa no centro está apontando para o monitor, possivelmente discutindo os dados com os colegas, enquanto um laptop, papéis e um tablet estão dispostos na mesa, sugerindo uma sessão de análise de performance ou planejamento.

A gestão da qualidade é um requisito obrigatório para toda empresa que deseja se manter competitiva e se perpetuar no mercado, pois é responsável por garantir a plena satisfação dos clientes, também impactando colaboradores, fornecedores, investidores e parceiros. O que é a gestão de qualidade, afinal? A gestão de qualidade é um conjunto de práticas […]

Um dos códigos mais comuns em vendas online é o CFOP 5102, frequentemente utilizado por lojas virtuais que revendem produtos de terceiros. Gerenciar um e-commerce envolve lidar com diversos detalhes fiscais e tributários no dia a dia. Entre eles, os códigos CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações) ganham destaque por impactarem diretamente a emissão […]

Peças-chave no sucesso de qualquer negócio, as estratégias de precificação influenciam diretamente na lucratividade e competitividade do seu negócio diante do mercado, que nunca deixa de ser dinâmico.   Neste contexto, entender sobre o assunto e aplicá-las é crucial para atender às demandas dos consumidores e alcançar os seus objetivos financeiros.  Abaixo, conheça as 4 principais […]

Pessoa usando notebook com gráficos de crescimento, ícones de análise de dados e métricas sobrepostos na tela. Logo "ONCLICK" no canto superior esquerdo. Conceito visual de business intelligence, gestão de negócios online e tomada de decisão baseada em dados.

Toda boa gestão se baseia em dados para a tomada de decisões. Enquanto o sistema ERP (Enterprise Resource Planning) centraliza elementos personalizados, os relatórios consequentes do software são responsáveis por trazer auxílio para a gestão financeira do negócio.   Afinal, eles analisam como está a utilização dos recursos disponíveis e monitoram os resultados conquistados em tempo […]

A imagem ilustra a ideia de integração de canais de comércio eletrônico, com uma seta apontando de caixas para um laptop, simbolizando o fluxo de produtos e informações entre o varejo e o e-commerce. No contexto do artigo, isso reflete a importância da arquitetura omnichannel, que permite uma experiência de compra consistente e integrada aos clientes, independentemente do canal utilizado.

No mundo dinâmico do varejo, Cross Selling e Upselling existem como estratégias-chave para impulsionar receitas e fortalecer o relacionamento com o cliente. Afinal, o mercado está cada vez mais competitivo.   Para manter seus consumidores satisfeitos e comprando com recorrência, entenda neste artigo as duas importantes metodologias dentro do comércio.   O que é Cross Selling O […]

A imagem apresenta alguns benefícios-chave da integração da gestão com os canais de vendas. Portanto, a imagem sugere que a integração da gestão com os canais de vendas pode trazer benefícios como maior visibilidade, automatização de processos e geração de insights valiosos para a tomada de decisões mais assertivas.

Integrar a gestão com o canal de vendas da sua empresa é uma estratégia que envolve alinhar de forma eficiente todos os processos e sistemas com os canais de distribuição. Isso pode incluir a utilização de sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para acompanhar as interações com os clientes, assim como a melhoria na comunicação […]

Imagem de uma simulação de logística com veículos e pacotes, simbolizando o processo de expedição e transporte de mercadorias. Representa a necessidade de evitar erros no gerenciamento logístico e a importância de uma logística eficiente, conforme discutido no artigo "Conheça os 3 principais erros no processo de expedição".

O processo de expedição até o destino final é o que mais causa ansiedade no consumidor dentre as diversas etapas envolvidas na logística de um negócio. Afinal, se ao comprar pela internet não há contato direto com o produto, a pessoa costuma balancear entre o custo, quanto tempo irá demorar para chegar e a qualidade […]

O mundo dos e-commerces expandiu suas formas de atuar para acompanhar expressivos números de faturamento – cerca de R$ 80,4 bilhões apenas no primeiro semestre de 2023, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCOMM).   Isso mostra que o comportamento dos consumidores mudou, sendo necessário que os gestores estejam informados sobre o que […]

A imagem mostra uma pessoa em um ambiente de trabalho, usando uma caneta para anotar algo em uma folha de papel, enquanto a outra mão segura um smartphone. Em sua frente, há um calculadora, um par de óculos, e uma folha com gráficos coloridos, sugerindo que ela está envolvida em atividades de análise de dados ou gestão financeira.

O ano de 2024 já está batendo na porta dos varejistas! Para alavancar as vendas, maximizar lucros e fidelizar clientes foi preciso investir em estratégias, certo? Desta vez, não será diferente. A novidade aqui é usar o ano que passou como base para novos insights para seu planejamento anual de vendas. Uma análise abrangente do […]

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