O crescimento das vendas online levanta dúvidas sobre o direito do consumidor no e-commerce. Como esse mercado é relativamente novo, alguns lojistas ainda não sabem como se proteger e oferecer compras seguras. Os consumidores estão se tornando mais exigentes, buscando atendimento personalizado e diferenciado. Portanto, é importante a integração entre lojas físicas e online, dando […]
Entender um pouco mais sobre como emitir a GNRE é uma tarefa bem importante para os comerciantes, em especial quando se trata de e-commerce. Esse assunto é uma preocupação constante dos gestores de negócios, pois envolve também realizar o recolhimento correto do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços). É preciso bastante atenção para […]
Agilidade. Essa á a palavra que rege os negócios no século 21. É preciso agilidade para entregar respostas rápidas, solucionar problemas, gerir, tomar decisões, otimizar, competir! Para isso, é necessário inovar constantemente a maneira como lidamos com os processos organizacionais. Basta olhar ao redor para perceber um efeito combinatório de múltiplas tendências se afunilando para […]
Todo empreendedor online deseja duplicar (ou triplicar, por que não?) o valor médio de vendas em sua loja virtual, levando mais dinheiro para dentro do seu negócio. Entretanto, é necessário adotar uma estratégia de e-commerce bem delineada para conseguir isso, já que a competitividade é grande nesse segmento. Nesse sentido, é fundamental mensurar os resultados […]
A comercialização de produtos e serviços no ambiente virtual é uma atividade relativamente recente, que vem ganhando bastante destaque e popularidade na última década. Entretanto, apesar da sua intensificação no mercado, muitas ainda são as dúvidas dos empresários que atuam no ramo no que diz respeito à tributação para e-commerce. Nesse contexto, o pouco conhecimento do […]
A diferenciação entre loja física e loja online é algo que está ficando no passado. Mesmo que recente, o conceito omnichannel está crescendo rapidamente no Brasil e a tendência de transformar a loja física em um ponto de distribuição também. A integração das lojas pode trazer benefícios, tanto para os empreendedores quanto para os negócios. […]
Uma das principais escolhas que devem ser feitas ao abrir uma loja virtual envolve a forma de pagamento online disponibilizada para os clientes. É preciso buscar as melhores opções para os consumidores e mensurar o impacto de cada uma delas no negócio. Para acertar na decisão, o ideal é conhecer o perfil dos clientes e […]
A popularização da internet transformou de vez o mercado virtual. Hoje, a demanda desses empreendimentos é absurdamente alta. Para se adaptar a essa realidade, é preciso abraçar tecnologias como o rastreamento no e-commerce. De forma direta, o rastreamento consiste na utilização de uma plataforma capaz de acompanhar os processos de venda e entrega de produto. […]
Por: Vagner Roberto Claro Junior, Gabriel Sagioratto Jacob e Marisa Rossignoli O grande número de desempregados no Brasil faz com que muitas pessoas encontrem no empreendedorismo uma forma de gerar renda. Logo, o e-commerce surge como uma opção para tais empreendedores. O Dropshipping tem recebido muita atenção no e-commerce por não necessitar de grandes investimentos, […]
A evolução da tecnologia trouxe inúmeras vantagens para os processos e resultados no mundo empresarial como um todo. E diante da acirrada competitividade no mercado, foi preciso desenvolver métodos aptos a garantir a excelência na prestação dos serviços, de modo aumentar a visibilidade e a expansão de qualquer tipo de empreendimento. Nesse cenário, a logística […]