No mundo do varejo, onde a concorrência é acirrada e as expectativas dos consumidores estão sempre evoluindo, a eficiência operacional é a chave para o sucesso. Nesse cenário, a automatização de processos se destaca como uma ferramenta poderosa para aprimorar as operações de varejo e contribuir para o crescimento sustentável das empresas. Uma das soluções […]
Um dos momentos mais esperados para varejistas e clientes já está batendo à porta: as festas de natal, ano novo e comemorações gerais. Para que esses grandes eventos sejam um sucesso e não acarretem em prejuízos às empresas, é preciso atenção em um ponto crucial aos negócios: a logística de final de ano. Neste período, […]
O fim de ano é um dos momentos mais oportunos para os comerciantes, a começar pela Black Friday. Além da oportunidade de oferecer boas promoções e aproveitar picos de venda, esta é a chance de atrair e fidelizar novos clientes. No entanto, deve-se ter em mente que a relação com o consumidor não se encerra […]
Em um mundo cada vez mais globalizado, onde as pessoas prezam em utilizar o seu escasso tempo livre da melhor maneira possível, é preciso explorar novas oportunidades para atrair potenciais clientes, principalmente no setor varejista. Uma prova desse cenário é o aumento do Índice de Atividades Turísticas no Brasil que, nos cinco primeiros meses […]
Muito além da gameficação, as tecnologias imersivas têm se destacado e sido responsáveis por impactar diferentes setores de maneira disruptiva e inovadora. Uma delas é a Realidade Virtual (RA). Por mais que o termo Realidade Virtual seja usado constantemente, sua definição não é simples. O conceito vai além da utilização dos óculos VR e da […]
*Por Marcel Farto, CEO da ONCLICK As invenções acompanham a humanidade desde o seu princípio. Afinal, o homem sempre promoveu avanços marcantes para a sua época. Hoje não é diferente. Há alguns anos, a transformação digital vem invadindo as nossas vidas e empresas, impondo uma realidade em que a tecnologia avança rapidamente. E esta é […]
Por Marcel Farto, CEO da ONCLICK A tendência do varejo é o omnichannel – e não há como negar diante dos dados. Até 2021, de acordo com uma pesquisa encomendada pelo Google à Forrester Research, 32% das vendas no varejo físico terão a participação da internet na decisão de compra. Ainda, segundo informações recém-divulgadas pela […]
Quando falamos de Black Friday, logo vem à mente a desconfiança dos consumidores com a data. Popularmente, a data chegou a ficar conhecida como “Black Fraude”, por conta de abusos em algumas ações por parte do varejo. No entanto, a percepção ruim dos brasileiros com a Black Friday melhorou consideravelmente. Em 2017, 38% dos consumidores […]