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A imagem mostra uma pessoa sentada em uma mesa, olhando para um computador que está mostrando uma interface de gerenciamento de arquivos, provavelmente um sistema de backoffice. O ambiente sugere um local de trabalho, talvez o escritório de uma empresa ou o lar de uma pessoa que trabalha remotamente. No contexto do artigo "Conheça os mecanismos de backoffice que levam o seu e-commerce a gerar valor", a imagem pode ser usada para ilustrar a importância do backoffice em operações de e-commerce. O backoffice é o coração do gerenciamento de uma loja online, lidando com tarefas críticas como processamento de pedidos, gerenciamento de estoque, contabilidade, marketing e suporte ao cliente.

Você gera valor ao entregar um serviço de qualidade. Essa é uma máxima que ninguém mais questiona. É na entrega de valor que você consegue diferenciar o seu preço. Mas, como saber se a sua entrega é de fato qualificada? Simples. Basta seguir o princípio de que a qualidade está diretamente relacionada à capacidade que […]

O objetivo da empresa é fortalecer a Cultura onde todos tenham o foco no cliente, garantindo assim mais qualidade na interação e no relacionamento. A ONCLICK, uma das principais referências em desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial do país, anunciou Roberto França como novo diretor de Customer Success da companhia. Mesmo com o País em […]

Alcançar o sucesso no mercado não é uma tarefa fácil. É preciso muita dedicação e planejamento. Ainda assim, existe uma longa jornada pela frente. Por isso, existem diversos pontos extremamente importantes para os quais as empresas precisam direcionar atenção. A gestão de estoque, por exemplo, é um ativo essencial para o crescimento de qualquer negócio, […]

As taxas de abandono de carrinho são uma variável preocupante para os e-commerces. Afinal, quanto maiores forem, menores são os números de conversão — o que impacta diretamente na lucratividade do seu negócio. Isso acaba gerando uma série de dúvidas sobre como é possível contornar esse tipo de problema e evitar prejuízos para a empresa. […]

A organização do VTEX DAY 2020 informa que o evento foi adiado para os dias 2 e 3 de setembro, no mesmo local, o São Paulo Expo. Os ingressos adquiridos com o cupom de desconto da ONCLICK permanecem válidos para a nova data. Caso não consiga participar do evento em setembro, aguarde que a organização do evento […]

O Marketplace Conference, que aconteceria nesse mês, foi adiado para 14 de outubro de 2020. A mudança ocorre devido às preocupações com o avanço do coronavírus (COVID-19) e ao alto risco de contaminação.  Você que adquiriu o ingresso usando o cupom de desconto da ONCLICK fique tranquilo, pois a sua inscrição permanece ativa e será […]

*Por Jeferson Mantovani Quem é da área de TI ou está familiarizado, sabe que “automação” de processos sempre foi um dos principais objetivos da área e, portanto, nós que somos profissionais do setor, já fazemos isso há muito tempo e com tecnologias diversas, “antigas” e consagradas, como linguagens, bancos de dados, plataformas, etc. Correto? Mas, […]

Você sabe o que é a transformação digital e como ela vem impactando o mercado e a indústria? Esse processo se trata da reestruturação das atividades em uma organização, utilizando a tecnologia como engrenagem central de todo o planejamento para proporcionar maior produtividade às empresas. Por isso, para realizar essa transformação, é preciso realizar diversas […]

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