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A imagem representa o processo de logística reversa, com uma pessoa preparando um pacote para envio, usando um laptop, simbolizando a gestão de devolução de produtos no e-commerce. No contexto do artigo, isso reflete os desafios de lidar com a logística reversa, como o alto custo, a complexidade do processo e a necessidade de integração com o sistema de PDV, e destaca a importância de preparar o e-commerce para gerenciar devoluções e devoluções de forma eficiente e rentável.

A troca de produtos na compra em loja física é simples: o consumidor retorna com a etiqueta e o cupom e sai com a nova peça escolhida. Porém, como fazer esse trâmite no e-commerce? Com a logística reversa.  Esta é a resposta para um dos processos que são considerados fundamentais ao comércio virtual. Por meio […]

A imagem mostra uma mulher sorrindo e olhando para um smartphone, que segura com uma mão, enquanto a outra mão segura um caneca. Ela está sentada em um ambiente de trabalho, com um computador e documentos à sua frente. A cena sugere que ela está interagindo de forma positiva com seu smartphone, possivelmente obtendo informações úteis ou gerenciando seu negócio.

Estar nas primeiras páginas de buscadores da internet, como o Google Meu Negócio, é um dos maiores objetivos de varejistas, principalmente os que vendem apenas pelo e-commerce. Visibilidade é essencial em um mercado tão competitivo e com um público consumidor que têm cada vez mais poder de compra. Já dizia o ditado popular: ‘quem não […]

Imagem de um smartphone no centro de um painel de paredes coloridas, com dispositivos smart home ao seu redor. Representa a ideia de Internet das Coisas (IoT), que é uma rede de dispositivos conectados que se comunicam e interagem para melhorar a vida dos usuários.

Novas tecnologias não param de aparecer. Metaverso, Inteligência Artificial (IA), realidade aumentada e muitas outras são alguns dos conceitos e aplicações que se destacam e fazem-se presentes na sociedade.  Eles integram a Transformação Digital, iniciada há alguns anos e que transforma os modelos de negócio e os hábitos de consumo de tempos em tempos.  De […]

A imagem mostra uma pessoa analisando gráficos e dados em um notebook com ícones e indicadores em volta, simbolizando a gestão e a análise de desempenho de negócios. No contexto do artigo sobre a escolha do melhor ERP para uma empresa, isso reflete a importância de selecionar um sistema que ofereça insights valiosos, integração com outros processos e facilidade de uso para auxiliar na tomada de decisões e no gerenciamento eficaz das operações empresariais.

Muito se fala sobre o ERP, as suas funcionalidades e os seus benefícios. Mas você realmente sabe quais são as diferenças que um sistema de gestão pode apresentar em detrimento do outro? E, o mais importante, como escolher o melhor ERP para o seu negócio? As entregas desse tipo de software não mudam: todos têm […]

Pessoa usando um dispositivo de realidade virtual (VR), simbolizando a experiência imersiva e a integração entre o mundo físico e digital, conforme discutido no artigo sobre a jornada phygital.

Você já ouviu falar na jornada phygital? Essa é uma das novas tendências para o mercado do varejo e que vem mudando a dinâmica dos modelos de negócio.  A experiência phygital vai além da integração do mundo físico com o digital, como acontece com a modalidade omnichannel, por mais que essa também seja outra estratégia […]

A imagem mostra uma pessoa em um ambiente de escritório, realizando anotações em uma folha de papel grande. À sua frente, há um calculadora, um par de óculos e um livro, sugerindo uma sessão de trabalho envolvendo contabilidade ou planejamento financeiro. A pessoa está concentrada, indicando a importância e a complexidade das tarefas que estão sendo realizadas. No contexto do artigo "Entenda como o ERP facilita o controle tributário da sua empresa", a imagem pode ser usada para ilustrar a importância da organização e do controle financeiro em uma empresa. O ERP (Sistema de Planejamento Empresarial) é uma ferramenta essencial para gerenciar e automatizar processos empresariais, incluindo o controle tributário. A imagem reflete a necessidade de uma abordagem sistemática e organizada para lidar com as obrigações fiscais, e como o ERP pode simplificar e integrar essas funções, tornando-as mais eficientes e precisas.

O controle tributário pode ser o calcanhar de Aquiles para muitas empresas. Afinal, não se trata apenas de estar em dia com as obrigações fiscais — é necessário ter um planejamento completo para calcular os impostos e manter o fluxo de caixa.  Nenhum empreendimento consegue se desenvolver sem controlar as tributações.   Este, aliás, é um […]

Homem anotando informações em um caderno e empacotando um pacote, em um ambiente de armazém ou logística. Representa o processo de documentação e preparação de envios em operações de logística e distribuição.

Alguma vez sua empresa recebeu de fornecedores ou mesmo fez o envio de produtos errados ou danificados?   Essas duas situações exemplificam como a falta de conhecimento dos conceitos picking e packing podem implicar em prejuízos financeiros e de imagem para a sua empresa.   Definidos como processos logísticos que acontecem após a conclusão de uma compra. […]

A imagem mostra uma mesa de trabalho desorganizada com um laptop, papel crumpled (papel amassado), blocos de notas, clipes de papel, uma calculadora e outros itens espalhados de forma caótica. Essa cena visualiza um ambiente de trabalho sem ordem, o que pode ser um reflexo de um processo de trabalho ou gestão desordenada.

O que significa organização para a sua empresa? Ter um estoque e a loja arrumados, os colaboradores alinhados às atividades, áreas internas conversando entre si, novas ideias de projetos, entre outros. Saiba que não é apenas isso e que, a falta de organização pode prejudicar o negócio.  Em tradução literal, organização é a ordenação das […]

Imagem de um modelo de rede de pontes e fios, simbolizando conexões, integrações e sistemas de rede. Representa conceitos de tecnologia de rede, integração digital e infraestrutura de comunicação.

Você sabia que 21% das empresas não conseguem sobreviver após o primeiro ano de vida? Esse dado é resultado de uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). E um dos principais motivos para que isso aconteça é a falta de planejamento estratégico e organizacional, especialmente nos negócios de pequeno e médio […]