Você já se frustrou com uma compra porque o processo de entrega foi ineficiente? Quando a expectativa não é superada, o cliente se decepciona — e toda a relação emocional construída com a marca pode ser comprometida. A tecnologia evoluiu, o mercado de entregas passou por mudanças e o consumidor tornou-se mais criterioso. Hoje, o […]

A gestão financeira é a área responsável por sustentar todas as outras atividades da empresa e, por isso, merece muita atenção. Afinal, se os recursos não forem administrados de forma correta, o negócio não tem como funcionar, principalmente num setor tão competitivo quanto o varejista. Para uma gestão adequada, é necessário não apenas conhecimento sobre o […]

Dizer que o comércio eletrônico é um dos setores mais importantes para o Brasil já não é mais novidade para ninguém. Investir em e-commerce, aliando lojas físicas às lojas virtuais, passou a ser primordial para as empresas conseguirem destaque em um mercado tão concorrido. Ainda tem dúvidas? Então, descubra os detalhes sobre o mercado, as […]

Para quem já empreende há muito tempo no comércio off-line, começar a vender e divulgar o seu negócio na internet pode parecer um pouco assustador e complicado mesmo para quem já sabe muito bem como gerenciar uma loja. De fato, tocar uma empresa na web tem algumas particularidades, e o empreendedor precisa conhecer e dar […]

Em 2018, o e-commerce nacional deve crescer 15% em relação a 2017 e faturar R$ 69 bi de acordo com previsão da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O ano deve registrar mais de 220 milhões de pedidos nas lojas virtuais, com um tíquete médio de R$ 310. Neste ano, a expectativa é que os […]

Desde que começou a ser desenvolvido em 2007, o eSocial suscitou debates sobre como as empresas teriam de adequar seus sistemas tecnológicos para enviar informações por meio de um método único. Quase uma década depois, pouco se falou sobre as mudanças culturais que ele vai exigir. Na prática, o programa vai unificar o envio de […]

1) eSocial; Após seguidos adiamentos, o eSocial finalmente entrará em vigor a partir de janeiro de 2018 para empresas com faturamento anual acima de R$ 78 milhões. A partir de julho de 2018, quase a totalidade das empresas brasileiras passará a cumprir essa nova obrigação trabalhista, quando se iniciará a primeira fase de implantação da […]

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